2020年,岳西縣集齊多方力量,聚焦職工醫(yī)保長期護理保險工作。經(jīng)醫(yī)保、財政、民政、衛(wèi)健等部門多方聯(lián)動、積極籌劃,長護險工作于7月成功落地岳西,8月正式受理運作。截至目前,長護險有序開展、運行良好。
規(guī)范申報制度,合規(guī)有序運行。出臺《岳西縣城鎮(zhèn)職工長期護理保險實施辦法》,明確申報制度和范圍,在全縣范圍內(nèi)開展摸底排查并通過新媒體廣泛宣傳,確保申報對象不漏一人;聘請縣內(nèi)學(xué)歷職稱高的醫(yī)護人員組建專家?guī),開展上門核定并評定等級,根據(jù)不同等級完成申報流程,精準(zhǔn)進行信息系統(tǒng)維護,并在最快時限內(nèi)保障參保對象待遇。截至9月底,上半年居家護理補貼已全員兌現(xiàn)。
創(chuàng)新護理模式,保障職工待遇。打造“上門服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)+住院護理”新模式。經(jīng)縣醫(yī)保局多次深入調(diào)研,最終指定縣博愛醫(yī)院、鴻福醫(yī)院、鴻福養(yǎng)老中心、天堂湖養(yǎng)老中心為協(xié)議管理服務(wù)單位,并指定天堂湖養(yǎng)老中心為上門服務(wù)定點機構(gòu),此項目為安慶市內(nèi)長護險首家上門服務(wù)項目。居家護理對象可選擇上門服務(wù)護理包,包括身體清理、進食進水、更衣如廁、傷口清理等,參保職工可根據(jù)需要自行選擇,既能保障對象居家護理需要,又能減輕家屬負擔(dān)。
健全隊伍保障,打造“心級”服務(wù)。根據(jù)“新醫(yī)保·心服務(wù)”黨建品牌創(chuàng)建宗旨,按照“政策細心、工作齊心、服務(wù)熱心、操作細心、辦事公心”總要求,由服務(wù)中心聯(lián)合保險公司,招聘能力強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的經(jīng)辦人員,充實稽核和經(jīng)辦崗位,配齊長護險服務(wù)隊伍。開展業(yè)務(wù)政策、禮儀技能、宣傳指導(dǎo)等各項培訓(xùn),規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)行為,打造使群眾感到“暖心、熱心、舒心、貼心”的“心級”服務(wù)。
截至目前,岳西縣共受理長護險申請56人,審核通過并已享受待遇25人。經(jīng)回訪,長護險工作得到參保職工及家屬一致好評。(吳傳攀 王珍)
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