新春佳節(jié)，為保障人民群眾溫暖過年，國網(wǎng)亳州供電公司開展“愛在，團圓就在——陪您溫暖過年”的品質(zhì)履責實踐活動，將電力服務送到客戶身邊，提高客戶安全用電意識。

國網(wǎng)亳州供電公司服務人員對轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老院、五得利集團、重要醫(yī)院進行上門服務，幫助用戶排查用電隱患，保障大中型企業(yè)在春節(jié)的安全生產(chǎn)用電。營業(yè)大廳以及低壓客戶經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)部給居民宣傳用電手冊，幫助大家掌握基本的安全用電知識。

亳州供電公司工作人員送服務上門。亳州供電供圖

在麗陽春都小區(qū)，亳州供電公司服務人員正在幫助居民檢查用電線路。居民董梅媛今年86歲，女兒長期在浙江工作，她自己獨自居住�？紤]到孤寡老人在家的用電安全，供電公司積極摸排轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人，對他們開展上門服務，檢查用電設備隱患，并且推出了供電服務熱線，一個電話隨時上門服務，確保老人在家用電放心，讓子女在外安心。

在桃花源小區(qū)，供電服務人員制作了便民用電手冊，包括線上辦電方法，安全用電科普，供電服務信息、日常節(jié)電小知識等內(nèi)容，幫助大家掌握基本的安全用電知識。并且后續(xù)將在城區(qū)的各個小區(qū)及微信客戶服務群眾進行宣傳。

服務孤寡老人。 亳州供電供圖

五得利集團亳州面粉有限公司是亳州最大的面粉廠家，是亳州市人民的面口袋，春節(jié)前期供電服務人員開展上門用電檢查指導，幫助其消缺隱患，保障客戶在春節(jié)的安全可靠用電。

在國網(wǎng)亳州供電公司光明路營業(yè)大廳，客戶不但可以領到新春過節(jié)禮物，還有機會得到國網(wǎng)公司的不同面額的購物券，讓客戶感受到供電公司的溫暖。

據(jù)介紹，本次活動將持續(xù)到正月底，春節(jié)前后，國網(wǎng)亳州供電公司工作人員將堅守一線，加強設備運維，共同保障電力客戶過上一個溫暖的春節(jié)。（張博博 李國翠）