3月3日，志愿者在包河區(qū)康園小區(qū)開展志愿服務(wù)。人民網(wǎng) 陳浩攝

人民網(wǎng)合肥3月4日電（陳浩）在安徽省合肥市包河區(qū)，志愿服務(wù)是社會(huì)治理中的一張亮眼“名片”�！笆�三五”期間，這里共獲得志愿服務(wù)類國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)16個(gè)，是全省唯一實(shí)現(xiàn)全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”（即100名最美志愿者、100個(gè)最佳志愿服務(wù)組織、100個(gè)最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、100個(gè)最美志愿服務(wù)社區(qū)）先進(jìn)典型“大滿貫”的縣區(qū)。

包河的志愿服務(wù)有哪些亮點(diǎn)？為當(dāng)?shù)貛�來了哪些改變？下一步還將作何探索？在第58個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際，記者走進(jìn)當(dāng)?shù)�，一探究竟�?/p>

姜清泉在十五里河前楊段打撈垃圾和水草。謝文君攝

群眾廣泛參與、長(zhǎng)期堅(jiān)持，是記者對(duì)包河志愿服務(wù)的第一印象。

初春的合肥，乍暖還寒。早晨，67歲的姜清泉一如既往地騎著電動(dòng)車來到十五里河前楊段，套好膠鞋、拿上工具，便開始撈垃圾、割水草。2007年退休后，參加志愿服務(wù)，守護(hù)巢湖、塘西河、十五里等水域岸線，成了他生活的新重心。

“打小，我就在塘西河邊長(zhǎng)大，對(duì)這些小河小溪有感情哩�！苯�老說，自己每個(gè)月有2000多塊的退休工資，不用為生計(jì)發(fā)愁�！昂螞r，我還是一名黨員，為水清岸綠做一些力所能及的事情，不應(yīng)該的嘛？！”

在他的感召下，住在周邊的50多名水性好的老黨員、老漁民紛紛“入伙”，并成立義城街道夕陽(yáng)紅志愿服務(wù)隊(duì)。十幾年來，這群平均年齡65歲的志愿者累計(jì)服務(wù)超90萬(wàn)個(gè)小時(shí)，打撈垃圾、水草等5000余噸。

“以前，這里的水都是黑的，水草多得連木船都劃不動(dòng)�！闭驹诤舆�，姜老頗有成就感地說：“你看，現(xiàn)在魚、蝦都回來了�！�

合肥高鐵南站，志愿者正為旅客指路。人民網(wǎng) 陳浩攝

農(nóng)歷正月十五前后，位于包河區(qū)的合肥高鐵南站迎來今年春運(yùn)的高峰，到達(dá)、出發(fā)、中轉(zhuǎn)的旅客絡(luò)繹不絕。

人潮中，一抹“志愿紅”格外顯眼。指路、搬行李、幫忙買票……處處都能見到他們的身影。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，無(wú)論是坐姿、站姿，還是引導(dǎo)動(dòng)作、文明用語(yǔ)的使用，志愿者們都整齊劃一。

“高鐵南站，是合肥的‘窗口’。為了把最好的一面展現(xiàn)給旅客，我們?cè)诜��?wù)規(guī)范化上下了很大力氣�！卑�河區(qū)高鐵南站志愿者聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴惠麗告訴記者，每天約有60名志愿者在車站各處開展志愿服務(wù)。2016年成立至今，聯(lián)合會(huì)累計(jì)組織志愿者8.79萬(wàn)人次，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)約61.53萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)旅客超1758萬(wàn)人次。

據(jù)了解，由聯(lián)合會(huì)參與發(fā)起并運(yùn)作的“愛在南站”項(xiàng)目獲評(píng)2017年度全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目，聯(lián)合會(huì)則獲評(píng)2019年度“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)組織。

在群眾看來，特別能戰(zhàn)斗、關(guān)鍵時(shí)候頂?shù)蒙先ィ�是包河志愿者可圈可點(diǎn)之處。去年疫情初期，為守護(hù)城市出行南大門高鐵南站，每天至少有20名志愿者堅(jiān)守這里，筑牢了疫情防控的重要防線。更有甚者，逆行武漢。

逆行武漢的志愿者胡潔，在疫情防控一線火線入了黨。受訪者供圖

胡潔，包河區(qū)淝河鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名護(hù)士，也是一名志愿者。去年2月9日，積極響應(yīng)號(hào)召的她，成為安徽省第三批支援湖北醫(yī)療隊(duì)成員奔赴武漢。此后的近50天內(nèi)，她先后輾轉(zhuǎn)武漢開發(fā)區(qū)體育中心方艙醫(yī)院、同濟(jì)協(xié)和醫(yī)院西院區(qū)。

“參加志愿服務(wù)，特別是武漢之行是醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)和責(zé)任。這份經(jīng)歷讓我收獲了很多，除了專業(yè)能力和自信心的提升，還學(xué)會(huì)了如何更好地與患者相處。”胡潔說。

當(dāng)然，志愿服務(wù)工作的順利開展，離不開黨委政府的支持。無(wú)論是陣地建設(shè)、體系建設(shè)，還是專業(yè)培訓(xùn)，包河區(qū)都把相關(guān)工作做得很實(shí)很細(xì)，并勇于、善于探索新路徑新方法。

“對(duì)我們而言，包攬‘四個(gè)100’大滿貫，既是鼓勵(lì)，也是壓力，更是動(dòng)力�！卑�河區(qū)文明辦主任潘曉峰表示，下一步，包河區(qū)將從強(qiáng)基礎(chǔ)、織密網(wǎng)、擴(kuò)平臺(tái)等方面入手，進(jìn)一步提升志愿服務(wù)精準(zhǔn)化和水平，助力全區(qū)共建共治共享社會(huì)治理格局的打造。