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安徽太平人壽誠(chéng)邀“第三只眼”督促客服質(zhì)量提升

2021年04月21日11:39  來(lái)源:人民網(wǎng)-安徽頻道
 

近日,太平人壽安徽分公司舉辦2021年度“服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”聘任儀式,誠(chéng)邀數(shù)位來(lái)自不同行業(yè)的消費(fèi)者代表?yè)?dān)當(dāng)“服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”。

太平人壽安徽分公司黨委書記、總經(jīng)理湯峰表示,太平人壽在安徽的發(fā)展離不開(kāi)各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友們的深切關(guān)心、大力幫助和悉心指導(dǎo),無(wú)論是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)還是社會(huì)公益取得的點(diǎn)滴成績(jī),都離不開(kāi)朋友們的鼎力支持。

據(jù)悉,太平人壽安徽分公司于2004年11月18日正式開(kāi)業(yè),截至2020年底,安徽分公司總保費(fèi)收入290億元,保費(fèi)收入復(fù)合增長(zhǎng)率48.1%,遠(yuǎn)高于安徽壽險(xiǎn)市場(chǎng)的14.6%平均水平,業(yè)務(wù)品質(zhì)在安徽同業(yè)位居首位,機(jī)構(gòu)遍及全省15個(gè)地市、49個(gè)市縣,期末有效承保149萬(wàn)人次,理賠客戶保險(xiǎn)金6.84億元,理賠件數(shù)達(dá)9.01萬(wàn)件,給付客戶生存保險(xiǎn)金28.28億元。安徽分公司先后榮獲安徽省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)“誠(chéng)信保險(xiǎn)文明窗口”、安徽省消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)“3·15誠(chéng)信單位”、共青團(tuán)合肥市委“愛(ài)心企業(yè)”、 2019年度蜀山區(qū)“金融業(yè)十強(qiáng)”、2020年度“安徽金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡戎T多獎(jiǎng)項(xiàng),連續(xù)三年蟬聯(lián)“安徽年度最佳壽險(xiǎn)公司”、連續(xù)十一年蟬聯(lián)“最佳壽險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

湯峰表示,太平人壽安徽分公司舉辦2021年度“服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”聘任儀式,就是希望進(jìn)一步加強(qiáng)和社會(huì)各界的通聯(lián)系,懇請(qǐng)大家對(duì)安分的服務(wù)質(zhì)量和品牌建設(shè)多多給予關(guān)心和指導(dǎo),也期待在大家的幫助和指導(dǎo)下,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、維護(hù)積極向上的品牌形象。 

在“服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”聘任儀式上,湯峰為各位“社會(huì)監(jiān)督員”頒發(fā)了聘書。在此后的座談會(huì)環(huán)節(jié),社會(huì)監(jiān)督員們結(jié)合太平人壽安徽分公司的實(shí)際情況,從媒體專業(yè)角度以及消費(fèi)者代表角度等暢所欲言,深入溝通。(潘高峰) 

(責(zé)編:范曉琳、張磊)

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