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安徽太平人壽誠邀“第三只眼”督促客服質量提升

2021年04月21日11:39  來源:人民網-安徽頻道
 

近日,太平人壽安徽分公司舉辦2021年度“服務質量社會監(jiān)督員”聘任儀式,誠邀數(shù)位來自不同行業(yè)的消費者代表擔當“服務質量社會監(jiān)督員”。

太平人壽安徽分公司黨委書記、總經理湯峰表示,太平人壽在安徽的發(fā)展離不開各界領導和朋友們的深切關心、大力幫助和悉心指導,無論是業(yè)務經營還是社會公益取得的點滴成績,都離不開朋友們的鼎力支持。

據悉,太平人壽安徽分公司于2004年11月18日正式開業(yè),截至2020年底,安徽分公司總保費收入290億元,保費收入復合增長率48.1%,遠高于安徽壽險市場的14.6%平均水平,業(yè)務品質在安徽同業(yè)位居首位,機構遍及全省15個地市、49個市縣,期末有效承保149萬人次,理賠客戶保險金6.84億元,理賠件數(shù)達9.01萬件,給付客戶生存保險金28.28億元。安徽分公司先后榮獲安徽省保險行業(yè)協(xié)會“誠信保險文明窗口”、安徽省消費者保護協(xié)會“3·15誠信單位”、共青團合肥市委“愛心企業(yè)”、 2019年度蜀山區(qū)“金融業(yè)十強”、2020年度“安徽金融五一勞動獎章”等諸多獎項,連續(xù)三年蟬聯(lián)“安徽年度最佳壽險公司”、連續(xù)十一年蟬聯(lián)“最佳壽險服務機構”等榮譽稱號。

湯峰表示,太平人壽安徽分公司舉辦2021年度“服務質量社會監(jiān)督員”聘任儀式,就是希望進一步加強和社會各界的通聯(lián)系,懇請大家對安分的服務質量和品牌建設多多給予關心和指導,也期待在大家的幫助和指導下,營造穩(wěn)定和諧的經營環(huán)境、維護積極向上的品牌形象。 

在“服務質量社會監(jiān)督員”聘任儀式上,湯峰為各位“社會監(jiān)督員”頒發(fā)了聘書。在此后的座談會環(huán)節(jié),社會監(jiān)督員們結合太平人壽安徽分公司的實際情況,從媒體專業(yè)角度以及消費者代表角度等暢所欲言,深入溝通。(潘高峰) 

(責編:范曉琳、張磊)

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