自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，安徽省太湖縣政務(wù)服務(wù)大廳瞄準(zhǔn)企業(yè)和群眾的煩心事、揪心事，結(jié)合窗口辦件量和業(yè)務(wù)職能，實(shí)行免費(fèi)刻章、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)郵寄“三免費(fèi)”業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更便利、更快捷、更舒心。

免費(fèi)復(fù)印解民憂。企業(yè)和群眾在大廳各窗口辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)過程中所需各類復(fù)印件，各個(gè)窗口可提供免費(fèi)復(fù)印、打印。同時(shí)在大廳公共區(qū)域設(shè)置了自助復(fù)印機(jī)，由志愿者幫助群眾復(fù)印。據(jù)統(tǒng)計(jì)，太湖縣政務(wù)服務(wù)大廳平均每天人流量達(dá)到1000余人次，近半數(shù)的辦事群眾有復(fù)印辦事材料的需求，免費(fèi)復(fù)印后，辦事群眾紛紛稱贊“省了費(fèi)用，暖了民心！”

免費(fèi)郵寄紓民困。企業(yè)和群眾到太湖縣政務(wù)服務(wù)大廳辦事，對(duì)當(dāng)場(chǎng)無法獲取的證照證件和批復(fù)結(jié)果等，可選擇免費(fèi)郵寄服務(wù)，郵政公司專員對(duì)需要送達(dá)的材料進(jìn)行攬收，并負(fù)責(zé)包裝、信息填寫和投遞。免費(fèi)郵寄服務(wù)的開通，將群眾辦事取證由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”，節(jié)省了群眾的辦事時(shí)間，降低了辦事成本，提高了辦事效率，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“最多跑一次”。截至目前，太湖縣政務(wù)服務(wù)大廳共提供免費(fèi)郵寄9541次，為群眾節(jié)省8萬余元。

免費(fèi)刻章恵企心。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)新辦企業(yè)提供免費(fèi)刻章服務(wù)，降低企業(yè)開辦成本，實(shí)現(xiàn)即來即刻，立等可取，為企業(yè)提供便利服務(wù)，不斷推進(jìn)讓企業(yè)“少跑腿、多辦事、不添堵”的服務(wù)目標(biāo)。截至目前，太湖縣政務(wù)服務(wù)大廳已為2687戶企業(yè)免費(fèi)提供印章刻制共計(jì)13435枚，為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用77余萬元。（余雨蒙 劉燦）