自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，滁州市南譙區(qū)稅務(wù)局始終把“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”實(shí)踐活動作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要內(nèi)容，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨史同推動實(shí)際工作相結(jié)合，引導(dǎo)全體干部職工在學(xué)習(xí)黨史中樹牢為人民服務(wù)的宗旨意識，做到“全員、全程、全力”“熱心、耐心、細(xì)心”服務(wù)納稅人，切實(shí)為納稅人解難題、辦實(shí)事。

區(qū)稅務(wù)局稅干為白龍飛講解稅企直聯(lián)互通平臺APP操作流程。南譙區(qū)稅務(wù)局供圖

線上包保，便民辦稅優(yōu)體驗(yàn)

“有了這個稅企直聯(lián)互通平臺APP后，我們企業(yè)就能第一時(shí)間在APP上了解最新的稅收優(yōu)惠政策，還可以線上進(jìn)行稅收政策咨詢。這種用手機(jī)就可以享受到稅收服務(wù)的掌上互動平臺，真的給我們納稅人提供了極大的便利！”滁州隆錦企業(yè)管理咨詢有限公司法人白龍飛說道。

據(jù)悉，“稅企直聯(lián)互通平臺”是安徽省稅務(wù)局為提升納稅人體驗(yàn)感和獲得感的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，依托該平臺打造集“實(shí)時(shí)提醒、精準(zhǔn)推送、智能應(yīng)答、辦稅引導(dǎo)、快捷交流、多維分析、決策支持、全程管控”為一體的征納互動新模式，形成常態(tài)化雙向有效溝通。

南譙區(qū)稅務(wù)局通過短信、電話、稅企微信工作群等多渠道，面向納稅人繳費(fèi)人大力推廣企業(yè)直聯(lián)互通平臺，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人下載并加入稅企直聯(lián)互通平臺APP，不僅能方便納稅人繳費(fèi)辦稅，更能通過分析企業(yè)需求，為納稅人提供精準(zhǔn)涉稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。

截至目前，南譙區(qū)已有1566家企業(yè)完成了稅企直聯(lián)互通平臺的注冊，受到納稅人繳費(fèi)人的一致好評。同時(shí)，該區(qū)稅務(wù)局還開設(shè)了稅企交流綠色通道，建立企業(yè)直聯(lián)包保制度，線上包保政策落實(shí)，智能化推送稅收提醒信息，確保稅收優(yōu)惠政策直達(dá)市場主體。

區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長陸乃新一行深入企業(yè)進(jìn)行走訪。南譙區(qū)稅務(wù)局供圖

線下走訪，精準(zhǔn)幫扶暖人心

在推廣“屏對屏”互動的同時(shí)，線下服務(wù)一刻也沒止步。區(qū)稅務(wù)局以“五個一”行動（“一次政策培訓(xùn)”“一次稅企座談”“一次辦稅體驗(yàn)”“一次包保網(wǎng)格化服務(wù)”“一次下戶走訪”），扎實(shí)推進(jìn)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”暨便民辦稅春風(fēng)行動落地見效。

“稅務(wù)干部定期上門走訪，現(xiàn)場解答涉稅疑惑，還給我們送來了最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策的春風(fēng)，充分體現(xiàn)了對企業(yè)的支持和關(guān)注，讓我們感受到了溫暖，給稅務(wù)部門點(diǎn)贊！”滁州市博康模具塑料有限公司負(fù)責(zé)人周旭高興地說。

便民辦稅春風(fēng)行動開展以來，南譙區(qū)稅務(wù)局積極組織開展企業(yè)大走訪、“風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)千家”、送稅法進(jìn)校園等一系列宣傳活動，送政策、問需求、解難題，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦成事、辦好事。同時(shí)，精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，推出了2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”清單，公開向社會承諾辦好45件實(shí)事，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)措施，努力營造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的稅收營商環(huán)境。

“黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)一步激發(fā)全局稅務(wù)干部學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的自覺和熱情，引導(dǎo)黨員干部從黨史學(xué)習(xí)教育中傳承紅色基因，在日常工作中感悟從稅初心，圍繞納稅人繳費(fèi)人的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，辦好惠民實(shí)事，以實(shí)際行動持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感，不斷開創(chuàng)稅收工作新局面�！蹦献S區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長陸乃新說。（李天寧）