連日來(lái)，蕪湖市弋江區(qū)以“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”為目標(biāo)，推行“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)紅”基層治理新模式，有力推動(dòng)街道、社區(qū)黨組織職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層治理實(shí)現(xiàn)從“單兵出擊”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變，切實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。

網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)，功能疊加

針對(duì)原有城市基層組織體系下小區(qū)缺乏黨組織堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心問題，將黨支部“戰(zhàn)斗堡壘”直接建在小區(qū)里、居民中。273個(gè)小區(qū)網(wǎng)格黨支部已實(shí)現(xiàn)對(duì)居民區(qū)“全覆蓋”，全區(qū)4407名黨員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)3980個(gè)“紅云”網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，380名在職黨員擔(dān)任小區(qū)樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)。推動(dòng)資源、力量在網(wǎng)格整合，將180個(gè)駐區(qū)單位吸納進(jìn)入街道、社區(qū)的網(wǎng)格化管理組織體系。推行“社區(qū)黨員提案、共建單位認(rèn)領(lǐng)”機(jī)制，2020年全區(qū)立足居民需求實(shí)施各類項(xiàng)目超過400個(gè)，南瑞街道李巷社區(qū)小區(qū)弱電線整理等11個(gè)項(xiàng)目由14家共建單位承接完成。

實(shí)施“黨建微創(chuàng)投”項(xiàng)目，以網(wǎng)格黨支部為主體申報(bào)、實(shí)施，由專業(yè)性社會(huì)組織跟蹤指導(dǎo)項(xiàng)目落實(shí)，“儒林議事亭、拉近黨群心”空間打造、“紅心暖雛鳥”困境兒童幫扶等17個(gè)基層治理、服務(wù)項(xiàng)目，有力提升了轄區(qū)居民的幸福感。針對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)“報(bào)而不到”難題，建立“雙報(bào)到、雙報(bào)告”工作機(jī)制，根據(jù)網(wǎng)格劃分情況全面建立“在職黨員進(jìn)社區(qū)”微信群，每名黨員每年至少參加1次社區(qū)開展的活動(dòng)、認(rèn)領(lǐng)完成1項(xiàng)社區(qū)發(fā)布的需求。全區(qū)已有4925名在職黨員通過微信群到社區(qū)報(bào)到，在網(wǎng)格內(nèi)及時(shí)了解居民需求、精準(zhǔn)提供志愿服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，數(shù)智賦能

針對(duì)長(zhǎng)期困擾基層的基本情況不清、數(shù)據(jù)反復(fù)填報(bào)等問題，弋江區(qū)與中科大智慧城市研究院等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，開展“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)。對(duì)大數(shù)據(jù)中心、基層臺(tái)賬、人口普查、物業(yè)管理、部件采集、網(wǎng)格員核驗(yàn)6類渠道取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合比對(duì)，形成“一房一檔”和“一人一檔”，將人、地、事、物、情、組織等6類數(shù)據(jù)歸集進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的立體“數(shù)據(jù)網(wǎng)”。根據(jù)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)梳理73個(gè)辦事項(xiàng)、明確188個(gè)辦事環(huán)節(jié)、形成52張業(yè)務(wù)報(bào)表，研發(fā)“數(shù)連通”數(shù)據(jù)智能機(jī)器人，通過實(shí)時(shí)智能校驗(yàn)和AI技術(shù)，對(duì)低保、特困人員等的相關(guān)數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集、動(dòng)態(tài)更新，減少社區(qū)工作者數(shù)據(jù)采集類的工作量近7成。

推動(dòng)賦予基層數(shù)據(jù)共享權(quán)，梳理形成涉及民政、公安、財(cái)政、衛(wèi)健、市監(jiān)等多個(gè)部門的84項(xiàng)基層數(shù)據(jù)使用清單，運(yùn)用信息工具為群眾辦事提供便利。在此基礎(chǔ)上整合街道、社區(qū)服務(wù)窗口，按照“15分鐘生活圈”設(shè)置區(qū)域性為民服務(wù)中心。調(diào)整原有按對(duì)口部門、業(yè)務(wù)類型劃分方式，建立綜合服務(wù)窗口，建立首問負(fù)責(zé)、一次告知、服務(wù)承諾、辦結(jié)回復(fù)等4項(xiàng)工作制度，實(shí)行前臺(tái)全科受理、后臺(tái)分類辦理、統(tǒng)一窗口出件。

網(wǎng)紅聯(lián)服，多元共治

圍繞職業(yè)認(rèn)知、情感認(rèn)同、服務(wù)認(rèn)可三個(gè)維度培育“網(wǎng)格紅人”，挖掘和培育形成一批明星社區(qū)工作者、明星黨支部書記、明星網(wǎng)格員和明星居民骨干，優(yōu)先推選一批在黨員群眾中威信高、口碑好、影響大的退休黨員干部、業(yè)委會(huì)成員、社會(huì)組織負(fù)責(zé)人等擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書記。以街道為單位持續(xù)開展“百堂黨課大比武”，在創(chuàng)新黨課授課方式、豐富黨課授課內(nèi)容、提升黨課授課水平的同時(shí)，在烈士陵園、奧體廣場(chǎng)、居民小區(qū)等開展“開放式”黨課，有力增強(qiáng)街道社區(qū)黨組織政治引領(lǐng)力的同時(shí)，培養(yǎng)了一批深受居民群眾喜愛的“網(wǎng)格紅人”。

打造全科社工隊(duì)伍，精簡(jiǎn)窗口人員力量，編制網(wǎng)格工作“一本通”，以“一崗多能、全科全能”為目標(biāo)分4批對(duì)逾80%的社區(qū)工作者完成集中輪訓(xùn)，解放出來(lái)的39名街道、社區(qū)為民服務(wù)中心工作人員全部下沉網(wǎng)格，履行信息采集、矛盾調(diào)處、骨干發(fā)掘、活動(dòng)組織等4類工作職責(zé)。在整合小區(qū)公建場(chǎng)地資源建成128個(gè)小區(qū)黨群之家的基礎(chǔ)上，安排網(wǎng)格黨支部書記、黨小組長(zhǎng)、黨員樓棟長(zhǎng)及其他社區(qū)黨員志愿者輪流值班，在中央城、藍(lán)灣半島等多個(gè)居民小區(qū)探索引入社會(huì)組織協(xié)助日常運(yùn)轉(zhuǎn)與管理，根據(jù)居民需求開展園藝、環(huán)保等各類培訓(xùn)。（魯慧 楊珞）