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把“辦實(shí)事”作為檢驗(yàn)成效的“標(biāo)尺”

韓小喬

2021年06月15日07:00  來源:安徽日報(bào)
 

  近日,安徽發(fā)出首張“告知承諾制”檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書,該證書辦理時(shí)間從材料受理、審核到批準(zhǔn)不到4個(gè)工作日,相較以往通過一般程序辦理資質(zhì)認(rèn)定需要72個(gè)工作日的時(shí)限大幅縮減。安徽還率先實(shí)現(xiàn)長三角地區(qū)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)“一網(wǎng)通辦”,參保對象省去來回跑,兩地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)免去來回郵寄材料等操作過程,省時(shí)省心省力。

  這些都是安徽各地各部門把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事的生動實(shí)踐。把辦實(shí)事作為檢驗(yàn)成效“標(biāo)尺”,就要瞄準(zhǔn)工作難點(diǎn)痛點(diǎn),從群眾“急難愁盼”處入手,提升公共服務(wù)能力,不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。

  辦實(shí)事,要民有所呼、我有所應(yīng),搞清楚“辦什么”。一件件小事,對群眾來說都是大事;一個(gè)個(gè)小舉措,都能解決群眾面臨的實(shí)際問題。要走街串巷訪民意,深入基層聽民聲,在調(diào)查研究中摸清群眾所思所想,了解群眾“急難愁盼”,找到為群眾辦實(shí)事的落腳點(diǎn)。尊重群眾、貼近群眾、了解群眾,才能發(fā)現(xiàn)問題、找到差距、明確改進(jìn)方向,贏得群眾信任。

  辦實(shí)事,要對癥施策、精準(zhǔn)服務(wù),搞清楚“怎么辦”。不同群眾有不同訴求,各類問題千差萬別。如果不能因人因事施策,有的放矢、對癥下藥,就不可能把工作做細(xì)、做實(shí)、做好。立足不同崗位,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,發(fā)揮各自優(yōu)勢,以小切口解決大問題。堅(jiān)持量力而行、盡力而為,不搞花架子、不造盆景,力戒形式主義、官僚主義,以真干實(shí)干,為基層減負(fù)。發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,一件事接著一件事辦,不打折扣抓好落實(shí),確保惠民利民實(shí)效。

  辦實(shí)事,要主動接受群眾監(jiān)督,在陽光下檢驗(yàn)工作成效。群眾監(jiān)督是一把最好的尺子,最能衡量政府工作的長短優(yōu)劣。評價(jià)工作有沒有落實(shí),不能看調(diào)研了多少次、寫了多少報(bào)告,而要看是不是真正深入實(shí)踐、了解民情、搞清問題、破解難題。把群眾當(dāng)成一面“鏡子”,多照照鏡子、換位思考,不自說自話、自彈自唱,讓群眾真滿意而不是“被滿意”,才能經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史的檢驗(yàn)。

  小智治事,大智治制。為群眾辦實(shí)事,既要立足眼前,又要注重長遠(yuǎn)。辦實(shí)事不能一次性、一陣子,要以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)和動力,把辦實(shí)事作為檢驗(yàn)成效的“標(biāo)尺”,把解決問題與建章立制結(jié)合起來,健全解決問題的長效機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任,鞏固辦事成效,以看得見的變化滿足群眾需求,以管長遠(yuǎn)的思路提升公共服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)高效地解決好群眾的“急難愁盼”問題,把實(shí)事辦到群眾心坎上。

(責(zé)編:關(guān)飛、李闊)

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