宣城市宣州區(qū)不斷提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,宣城市宣州區(qū)衛(wèi)生健康部門始終把做實做細(xì)脫貧戶和監(jiān)測戶家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為鄉(xiāng)村振興工作的重點,注重四個方面工作,不斷提升家庭醫(yī)生簽約履約服務(wù)水平。
注重宣傳引導(dǎo)。宣州區(qū)廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策和內(nèi)容,提升群眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度,讓每位簽約戶都知道“家庭醫(yī)生簽約”這項工作,為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好的宣傳氛圍,實現(xiàn)簽約對象“應(yīng)簽盡簽”。
注重職責(zé)分工。宣州區(qū)鄉(xiāng)村振興局、衛(wèi)健委通過發(fā)文、召開會議等方式,明確村醫(yī)、村專干、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、區(qū)級醫(yī)院、衛(wèi)健委的履約職責(zé),建立健全村為主、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、區(qū)指導(dǎo)的責(zé)任體系,實現(xiàn)層層包保。通過開展上門服務(wù)、下鄉(xiāng)義診、結(jié)隊幫扶等方式進(jìn)行常態(tài)化履約。
注重督查調(diào)度。該區(qū)衛(wèi)健委對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實行月調(diào)度、季通報,把家庭醫(yī)生履約服務(wù)質(zhì)量作為衛(wèi)生健康工作考核評價的重要指標(biāo)。每季度組織工作人員開展暗訪督查,暗訪督查結(jié)果納入目標(biāo)考核并進(jìn)行通報。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)結(jié)合工作實際,由院長(主任)帶隊每月逐村(居)開展督導(dǎo),及時落實問題整改。
注重優(yōu)化服務(wù)。針對行動不便的簽約戶,村(居)委會開展免費送藥上門服務(wù)。對患有高血壓、糖尿病、結(jié)核病和精神病等慢性病患者,在規(guī)范做好履約、轉(zhuǎn)診服務(wù)的同時,發(fā)放健康教育處方、“三健三減”明白紙和控油壺等實用宣傳品。通過廣泛宣傳和細(xì)心服務(wù),簽約戶的健康意識和服務(wù)滿意度得到明顯提升。(杜愛欣)
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