據(jù)了解，為增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的針對(duì)性，今年以來(lái)，合肥瑤海區(qū)樹(shù)牢“區(qū)位優(yōu)勢(shì)不如干部?jī)?yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)不如服務(wù)優(yōu)勢(shì)”的理念，把高效服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要舉措，建立完善“企業(yè)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制。

“能不能政府牽頭解決一下我們企業(yè)因?yàn)樾蘼穾��?lái)的困擾？”北二環(huán)國(guó)際汽車(chē)城安徽寶捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司“吹哨”了。10月9日下午，瑤海區(qū)營(yíng)商辦會(huì)同方廟街道、區(qū)城管局、交警瑤海大隊(duì)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，解決企業(yè)反映的因道路施工造成的門(mén)前擁堵的“吹哨”問(wèn)題。在現(xiàn)場(chǎng)，屬地單位和交警、城管等部門(mén)圍繞問(wèn)題會(huì)商方案，解決擁堵難題，一方面由街道牽頭，在重點(diǎn)時(shí)段安排人員對(duì)該路段進(jìn)行疏導(dǎo)，解決擁堵情況；另一方面，要求項(xiàng)目施工單位平整道路出入口路面、盡快完成桿線(xiàn)遷移，確保內(nèi)部道路盡快通車(chē)。

同時(shí)，為保障二環(huán)路沿線(xiàn)的汽車(chē)4S店正常經(jīng)營(yíng)，該區(qū)營(yíng)商辦會(huì)同屬地、建設(shè)、交警等部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)市直相關(guān)部門(mén)，重新調(diào)整設(shè)計(jì)方案，在不影響通行的前提下，合理規(guī)劃企業(yè)門(mén)前275米道路范圍內(nèi)的停車(chē)位，新增車(chē)位近50個(gè)，為企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了便利，獲得了企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。

企業(yè)怎么有效“吹哨”？瑤海區(qū)為企業(yè)建立了電話(huà)、郵箱、微信三種“吹哨”渠道，確定了6大類(lèi)的事項(xiàng)，以“吹哨”發(fā)出企業(yè)訴求。針對(duì)問(wèn)題類(lèi)型的難易度，明確現(xiàn)場(chǎng)辦理、限期辦理、重點(diǎn)辦理，建立問(wèn)題臺(tái)賬，問(wèn)題不解決、臺(tái)賬不銷(xiāo)號(hào)，以“報(bào)到”督促難題解決。

下一步，瑤海區(qū)將通過(guò)“企業(yè)吹哨、部門(mén)報(bào)到”，形成為企服務(wù)的濃厚氛圍，促進(jìn)職能部門(mén)和屬地單位主動(dòng)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目，形成上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振、整體推進(jìn)的工作格局，及時(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，助力瑤海高質(zhì)量發(fā)展。（關(guān)堂所、解�。�

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