舒城縣舒茶鎮(zhèn):堅(jiān)持“三問”原則 為群眾辦實(shí)事解難題

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,舒城縣舒茶鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民、問效于民,以群眾的滿意度、獲得感作為檢驗(yàn)“我為群眾辦實(shí)事”成效的重要標(biāo)準(zhǔn),以此推進(jìn)民生工程,助力鄉(xiāng)村振興。
一問需求,把群眾的“小問題”匯成“大清單”。結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際,通過走訪調(diào)研、進(jìn)村入戶等方式廣泛征求意見建議,分類收集整理群眾反映的問題,理出“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單。黨員領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入村組和包保企業(yè),從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最根本的利益出發(fā),切實(shí)了解群眾所思所想所急所盼,認(rèn)真研究問題根源,找準(zhǔn)解決問題切入點(diǎn),為精準(zhǔn)施策提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二問計(jì)策,把群眾的“土辦法”變成“金點(diǎn)子”。通過傾聽民聲、匯聚民智,鼓勵(lì)群眾主動(dòng)參與到涉及鎮(zhèn)村發(fā)展及自身利益的重大事項(xiàng)中,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集眾智、匯眾力,努力讓各項(xiàng)民生實(shí)事辦得順應(yīng)群眾意愿、符合群眾所思所盼。同時(shí)針對(duì)民生建設(shè)中的突出問題,追根溯源、找準(zhǔn)癥結(jié)、靶向施策。產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境整治、亮化工程、疏挖溝渠、道路升級(jí)改造、鎮(zhèn)容村貌整治……民生事、民心事一樁樁入手,一件件解決。
三問成效,把群眾的“滿意度”當(dāng)作“試金石”。舒茶鎮(zhèn)堅(jiān)持把群眾滿意度作為檢驗(yàn)各項(xiàng)實(shí)事的根本標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于群眾反映的問題,及時(shí)予以解決,處理后第一時(shí)間通過電話回訪、現(xiàn)場(chǎng)溝通等方式積極與群眾溝通交流,傾聽群眾心聲,確保真正為群眾解難題,把實(shí)事辦到群眾心坎上。
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來,舒茶鎮(zhèn)著力保障基層民生,解決群眾出行、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、安全飲水等問題;建立健全招商引資項(xiàng)目行政審批常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)無縫對(duì)接,為企業(yè)順利入駐做好服務(wù),建立良好的營商環(huán)境;開展環(huán)境整治行動(dòng),協(xié)助脫貧戶打掃房前屋后衛(wèi)生,以實(shí)實(shí)在在的辦事成效增強(qiáng)群眾的幸福感、安全感和滿意度。(周先才)
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