“肥西花崗芮店社區(qū)居民希望組織開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)方面的知識(shí)講座，大黃村村民建議定期組織村醫(yī)入戶為行動(dòng)不便的老人進(jìn)行常規(guī)體檢，四合社區(qū)居民希望農(nóng)家書屋多購(gòu)置一點(diǎn)兒童類書籍……”為深入了解基層群眾需求，提升志愿服務(wù)質(zhì)效，肥西縣花崗鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“百姓勤務(wù)員”群眾需求征集活動(dòng)，志愿者們化身“勤務(wù)員”，走村串戶，線上線下廣集“服務(wù)菜單”，為鄉(xiāng)親們奉上冬日“暖心盛宴”。

自活動(dòng)啟動(dòng)以來，該鎮(zhèn)第一輪征集到群眾需求59條，自匯總后一周內(nèi)已幫助群眾解決了大半。“按照統(tǒng)一部署，我們分批次征集需求，分類型匯總需求，分階段落實(shí)需求。對(duì)于群眾呼聲高的，當(dāng)下能實(shí)現(xiàn)的需求，立即組織開展相應(yīng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)于較為復(fù)雜一點(diǎn)的問題，積極尋求上級(jí)部門的幫助，合力達(dá)成群眾愿望�！痹撴�(zhèn)正新村志愿者汪志勝介紹，“我們村在征集需求時(shí)，發(fā)現(xiàn)老年人群對(duì)健康方面十分關(guān)注，當(dāng)即便組織村醫(yī)到老人家中幫他們檢查血壓、血糖等，活動(dòng)很受老人歡迎，為保持長(zhǎng)效常態(tài)，準(zhǔn)備對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作。”

群眾們按需“點(diǎn)單”，志愿服務(wù)組織精準(zhǔn)“上菜”，熱乎的暖心行動(dòng)在花崗鎮(zhèn)贏得了群眾的廣泛好評(píng)�！拔覀兪着�征集的需求已經(jīng)全部完成，接下來的志愿服務(wù)活動(dòng)將進(jìn)一步聚焦特殊群體，前期我們走訪了社區(qū)一些殘疾人士家庭，在幫助他們打掃衛(wèi)生的同時(shí)，通過面對(duì)面談心的形式了解到他們的需求，也為我們下一步工作提供了方向�！痹撴�(zhèn)天堰社區(qū)志愿者黃明月說。

近年來，為把準(zhǔn)群眾需求“脈搏”，讓文明實(shí)踐工作更加形神兼?zhèn)洌�花崗�?zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所、站積極打造精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的服務(wù)項(xiàng)目，滿足群眾多元需求，群眾的呼聲在哪里，實(shí)踐活動(dòng)的落腳點(diǎn)便在哪里，“花之崗”理論文藝宣講、“碧水衛(wèi)士”生態(tài)保護(hù)、“紅色益+”志愿服務(wù)等一系列受群眾歡迎的項(xiàng)目脫穎而出。（汪萍 馬家貴）

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