2021年，馬鞍山供電公司營銷工作成績顯著，全口徑榮獲“國網(wǎng)百強縣”1次、“國網(wǎng)百強所”8次、“省十強縣”10次、“省三十強所”19次……

一年來，該公司深入貫徹落實網(wǎng)省公司營銷工作部署，聚焦營銷基礎(chǔ)管理、開拓新興業(yè)務市場、緊盯重點工作任務、狠抓關(guān)鍵業(yè)績指標，高質(zhì)量完成了各項工作，全年目標任務實現(xiàn)圓滿收官。

馬鞍山供電公司工作人員在中國寶武馬鋼智園配電房協(xié)助檢查安全用電。王強攝

貫徹重大決策部署 全力以赴做好電力保供

2021年9月29日，馬鞍山市委書記張岳峰到馬鞍山供電公司調(diào)研電力保障工作，充分肯定該公司保障電網(wǎng)安全、服務經(jīng)濟社會發(fā)展取得的工作成績，對保障電力供應提出了要求。

據(jù)介紹，2021年下半年，受煤價高位運行、電煤供應緊張等因素影響，電網(wǎng)供需形勢趨緊，全省出現(xiàn)電力供需缺口。馬鞍山供電公司負責人對此高度重視，積極帶隊向地方政府及主管部門進行多輪次報告，引起市委市政府主要領(lǐng)導高度重視。

馬鞍山供電公司按照省公司部署，堅持“十到位、十不準”，積極推動政府啟動重點用能單位錯避峰用電及“兩高”企業(yè)輪停，聯(lián)合政府部門規(guī)范執(zhí)行有序用電，主動走訪289家企業(yè)，對馬鋼、長鋼、盤景等重點企業(yè)駐廠服務86次。

截至2021年底，馬鞍山供電公司共執(zhí)行有序用電17天，日均錯避峰負荷22萬千瓦，最大錯避峰負荷45萬千瓦，執(zhí)行時間最長達到16個小時，累計參與錯避峰用戶986戶次。建立可調(diào)節(jié)負荷資源庫72.1萬千瓦，簽約用戶220戶，其中成功與馬鋼公司簽訂全省最大日前可調(diào)節(jié)負荷20萬千瓦代理協(xié)議。

馬鞍山供電公司花雨路營業(yè)廳工作人員，為客戶講解代理購電價格明細情況。王強攝

優(yōu)化電力營商環(huán)境 等高對接提升獲得電力

“您的用電地址是朱然路3號文化街，通過‘資源公開一體化’系統(tǒng)查詢，雨豐226線1號環(huán)網(wǎng)柜距離最近，而且尚有備用間隔，我們馬上連線運維人員為您確認�！�2021年12月20日，在改造后的花雨路供電營業(yè)廳e+尊享服務室內(nèi)，客戶經(jīng)理王沁清正在向馬鞍山市朱然文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司負責人李航確定供電電源，這是馬鞍山供電公司2021年優(yōu)化營商環(huán)境最突出的一項工作成果。

等高對接，加快融入。馬鞍山供電公司對標南京市優(yōu)化營商環(huán)境100條，汲取其中獲得電力4項舉措，制定馬鞍山市獲得電力提升方案（3.0）版，創(chuàng)新辦電服務模式，傾注大量時間和精力對花雨路供電營業(yè)廳整體升級改造，將其打造成A級綜合能源服務數(shù)字化營業(yè)廳，設(shè)立省內(nèi)首個e+尊享服務室，運用“資源公開一體化”系統(tǒng)和現(xiàn)場音視頻交互系統(tǒng)，為高壓客戶提供“管家式”服務，實現(xiàn)業(yè)務受理、現(xiàn)場勘查和即時答復功能，大幅壓減了供電方案環(huán)節(jié)時間，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、透明、便捷的供電服務。

此外，馬鞍山供電公司試點開展跨省辦電，編制《跨省辦電一本通》，在博望、烏江等寧馬毗鄰區(qū)，推動服務流程標準全面協(xié)同，客戶辦電資料互通互認，做到供電業(yè)務“一站式受理、最多跑一次”，同步實施區(qū)域跨省配電網(wǎng)互聯(lián)互通工程，打破地域限制，實現(xiàn)電力互供，有效提升客戶獲得電力感。

馬鞍山供電公司工作人員為客戶提供“供電+能效服務”。王強攝

夯實傳統(tǒng)業(yè)務基礎(chǔ) 溫故知新開拓新興市場

“截至目前，馬鞍山供電公司數(shù)字能源平臺累計簽約800戶，接入756戶�！笔袌鰻I銷部相關(guān)負責人說道，馬鞍山供電公司逐步從“供電服務”向“供電+能效服務”的方式轉(zhuǎn)變。

人民電業(yè)為人民。馬鞍山供電公司積極承接地方政府能效管理要求，聚焦能耗數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)匯集、資源共享目標，凝聚合力建設(shè)馬鞍山市數(shù)字能源平臺，為企業(yè)用戶提供電能展示、電量監(jiān)測、耗電分析、統(tǒng)計報表等服務；全省首家成功接入自備電廠，實現(xiàn)自備電廠發(fā)電、用電數(shù)據(jù)、音視頻、動環(huán)數(shù)據(jù)實時采集展示。

借助馬鞍山在長三角一體化發(fā)展中的區(qū)位優(yōu)勢，馬鞍山供電公司積極爭取岸電合作，促成政府主管部門出臺船舶岸電系統(tǒng)建設(shè)實施方案和新能源汽車推廣實施方案，制定岸電改造計劃時間表，在采石風景區(qū)打造長江航道首個綠色低碳智慧碼頭，建成市區(qū)公交車專屬充電站，目前3個場站共計62個充電樁可同時為120輛電動公交車提供充電服務，預計年充電量600萬千瓦時。

開拓新興業(yè)務的同時，馬鞍山供電公司不斷提質(zhì)增效，夯實傳統(tǒng)業(yè)務。經(jīng)過與寶武馬鋼集團多輪談判，對其自備電廠容量和收費標準重新核定，促使其退役2臺6萬千瓦舊發(fā)電機組，實現(xiàn)備用容量核增700%、備用容量費增收300%，年增凈收入1.08億元。

臺區(qū)線損管理是營銷基礎(chǔ)工作任務的重中之重。馬鞍山供電公司強化采集運維、強化反竊電管理、強化營配貫通數(shù)據(jù)治理、強化稽查普查管理。一年來，“四個強化”管理成效顯著，“計量管理指數(shù)”由2020年末的93.62%提升至99.73%，全年查處竊電1167戶，追補電費及違約金886.90萬元，臺區(qū)綜合線損率由2020年末的3.28%壓降至2.41%。

2021年工作已成過往，2022年馬鞍山供電公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨和“三先”工作理念，凝心聚力、勇毅前行，奮力實施“一體三化”現(xiàn)代能源服務，為將馬鞍山打造為安徽的“杭嘉湖”、長三角的“白菜心”營造更具吸引力的營商環(huán)境，提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務。（胡翃 王強）

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