當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，許多學(xué)校從線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)。安徽移動(dòng)多措并舉，加強(qiáng)巡檢排查力度保證網(wǎng)絡(luò)暢通，打造“云考場(chǎng)”保障研究生復(fù)試，以移動(dòng)行動(dòng)、移動(dòng)智慧為“停課不停學(xué)”保駕護(hù)航。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò) 提供專屬服務(wù)

在黃山，受疫情影響，祁門縣師生暫時(shí)無法回到學(xué)校上課，安徽移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡檢排查和優(yōu)化調(diào)整力度，保證全縣24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定通暢，讓廣大中小學(xué)生足不出戶，在家也能安心學(xué)習(xí)。在六安，安徽移動(dòng)建立了學(xué)生家庭需求優(yōu)先處理機(jī)制，并將裝維服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)至22點(diǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)了各大校園網(wǎng)絡(luò)保障，快速解決網(wǎng)絡(luò)不通、網(wǎng)絡(luò)卡頓等問題。

在臨泉，安徽移動(dòng)持續(xù)關(guān)注線上教學(xué)動(dòng)態(tài)，針對(duì)廣大師生推出“家庭寬帶及互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)保障”“家長(zhǎng)及教職工專屬流量保障”等專屬服務(wù)，并協(xié)助學(xué)校老師解決網(wǎng)課期間的網(wǎng)絡(luò)或終端等問題，為廣大師生提供更適合的寬帶套餐和裝維服務(wù)，用暖心服務(wù)為線上教育保駕護(hù)航。

安徽移動(dòng)工作人員上門為學(xué)生提供服務(wù)。安徽移動(dòng)供圖

“云”上考場(chǎng) 保障線上復(fù)試

疫情影響下，許多高校無法開展線下研究生復(fù)試，為響應(yīng)疫情防控及教育部的要求，安徽移動(dòng)積極打造“5G+‘云考場(chǎng)’”平臺(tái)。

在蚌埠，安徽移動(dòng)為安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院打造“5G+‘云考場(chǎng)’”，首先通過云視訊對(duì)學(xué)生集中開展線上培訓(xùn)，提前模擬復(fù)試場(chǎng)景，并安排技術(shù)人員全程守候在復(fù)試現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支撐，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)問題。在蕪湖，安徽移動(dòng)用了不到4小時(shí)為皖南醫(yī)學(xué)院搭建了20間“云考場(chǎng)”，保障了學(xué)�！案咝�、穩(wěn)定、有序”的復(fù)試環(huán)境。

安徽移動(dòng)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試。安徽移動(dòng)供圖

“云”上視訊 助力線上教學(xué)

在馬鞍山，安徽移動(dòng)以“硬終端+軟終端”結(jié)合的方式，為校園搭建“云視訊”平臺(tái)，老師和學(xué)生通過電腦、平板、手機(jī)設(shè)備，直接登錄“云視訊”系統(tǒng)，開展線上直播互動(dòng)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不離崗、停課不停教、停課不停學(xué)”。

安徽移動(dòng)工作人員正在指導(dǎo)學(xué)生使用“云視訊”平臺(tái)。安徽移動(dòng)供圖

在淮南，安徽移動(dòng)工作人員通過兩晝夜的努力，順利完成了5個(gè)“云”課堂的搭建，同步開通3000余個(gè)“云視訊”賬號(hào)，成功實(shí)現(xiàn)了全省首次使用虛擬號(hào)碼代替真實(shí)手機(jī)號(hào)碼作為“云視訊”賬號(hào)，確保了線上教學(xué)不掉隊(duì)。（陳淼）

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