“今天都辦理了哪些業(yè)務(wù)？對我們的窗口服務(wù)還滿意嗎？有沒有什么好的意見和建議？”近日，國網(wǎng)渦陽縣供電公司紀(jì)委工作人員在督查所轄高爐供電所營業(yè)廳時，向前來辦理業(yè)務(wù)的用戶詢問道。

為認(rèn)真落實上級關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)及迎峰度夏保供電監(jiān)督的相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范供電所日常管理，提高迎峰度夏期間基層供電服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度和獲得感，6月份以來，國網(wǎng)渦陽縣供電公司紀(jì)委組織紀(jì)檢、營銷、運(yùn)檢、人資等專業(yè)部門，以“四不兩直”方式對公司所轄14個中心供電所開展督查，通過現(xiàn)場提問、查閱資料、走訪用戶等方式，對供電所行風(fēng)建設(shè)、疫情防控、信息公開、供電搶修等情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題立行立改。

下一階段，該公司紀(jì)委將持續(xù)鞏固監(jiān)督工作成效，繼續(xù)加強(qiáng)對供電所、營業(yè)廳等一線監(jiān)督檢查力度，抓基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，為提升供電服務(wù)水平，做好迎峰度夏保供電工作提供堅強(qiáng)保障，不斷彰顯“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨。

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