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安徽阜陽:“公交優(yōu)先”讓市民出行便捷又舒心

人民網(wǎng)記者 李闊
2023年09月25日08:41 | 來源:人民網(wǎng)-安徽頻道
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日前,交通運(yùn)輸部下發(fā)《關(guān)于命名張家口市等28個(gè)城市國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市的通報(bào)》,安徽省阜陽市、宿州市、蚌埠市和蕪湖市獲評(píng)“國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市”稱號(hào)。

自2017年起,阜陽市舉全市之力全面推進(jìn)公交都市創(chuàng)建工作,經(jīng)過多年努力,阜陽市城市公共交通完成了從“保障型”向“服務(wù)型”的蛻變。創(chuàng)建過程中,阜陽市有哪些經(jīng)驗(yàn)做法和創(chuàng)新之舉?此次創(chuàng)建成功對(duì)市民出行又帶來了哪些便捷?近日,人民網(wǎng)記者前往阜陽市進(jìn)行了實(shí)地探訪。

高鐵西站公交樞紐 阜陽公交 趙倩楠  攝

阜陽高鐵西站公交樞紐。趙倩楠攝

公交基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí),市民出行更便捷

9月21日上午,阜陽高鐵西站廣場(chǎng)上迎來了一批入伍新兵,他們集結(jié)這里,乘車前往祖國(guó)各地服役。上午9時(shí)許,90后小伙劉明與妻子將外甥送往高鐵站后,徑直來到阜陽高鐵西站公交樞紐,排隊(duì)等待K101路公交車,準(zhǔn)備前往阜陽汽車南站。

“從高鐵西站出來,走幾步路就可以乘坐公交車去(阜陽)汽車南站,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)場(chǎng)‘零換乘’,一點(diǎn)都不耽誤事,很方便。”劉明是成都人,多年前與阜陽姑娘相識(shí)、相愛,結(jié)婚后曾多次來到阜陽,對(duì)阜陽印象最深的就是它的便捷公交系統(tǒng),“雖然阜陽還沒有地鐵,但公交線路很多,也很方便,服務(wù)也很好,不比成都等大城市差?!?/p>

記者注意到,在阜陽高鐵西站公交樞紐,下了高鐵,乘客還可以免費(fèi)乘坐專線巴士前往阜陽機(jī)場(chǎng),全程只需要十來分鐘,大大方便了外地乘客在此中轉(zhuǎn)。

阜陽高鐵西站公交樞紐。人民網(wǎng)記者 李闊攝

阜陽高鐵西站公交樞紐。人民網(wǎng)記者 李闊攝

“公共交通是展示一座城市文明形象的窗口,更是城市居民幸福指數(shù)的一項(xiàng)具體體現(xiàn)。這幾年,阜陽市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施正逐步完善?!备逢柟患瘓F(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理江錄春告訴記者,5年來,阜陽市先后建成了阜陽高鐵西站、新汽車客運(yùn)北站2個(gè)綜合客運(yùn)樞紐,形成了集高鐵、公交車、長(zhǎng)途客車和出租車等為一體的綜合交通樞紐體系。此外,還建成了15個(gè)公交首末站和2個(gè)停保場(chǎng),公共交通場(chǎng)站面積達(dá)22.33萬平方米,公共汽電車進(jìn)場(chǎng)率已達(dá)100%。

目前,阜陽市還建成公交專用道48.38公里,公交專用道設(shè)置率13.98%,為公交線網(wǎng)優(yōu)化、能級(jí)提升奠定了基礎(chǔ)。

新能源公交車為城市節(jié)能減排作出積極貢獻(xiàn)   王彪  攝

新能源公交車為城市節(jié)能減排作出積極貢獻(xiàn)。王彪攝

在阜陽公交集團(tuán)企業(yè)文化展廳內(nèi),不同時(shí)期的公交車舊照吸引了記者的注意。從上世紀(jì)七八十年代的汽油式公交車到上世紀(jì)九十年代柴油式公交車,再到后來的純電動(dòng)式公交車,每一次車型的迭代升級(jí)都是一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步。

“我剛上班那會(huì),開的是柴油式公交車,發(fā)動(dòng)機(jī)就在駕駛艙的右邊,那時(shí)車內(nèi)沒有空調(diào),夏天車內(nèi)就像蒸籠,悶熱得很,右邊大腿被燙的都不長(zhǎng)腿毛。而且車大又笨重,拐彎時(shí),我得站起來轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤?!卑不帐谀?、阜陽公交集團(tuán)服務(wù)管理部部長(zhǎng)喻明,1995年開始駕駛公交車,20多年來,她親眼見證了阜陽公交迭代升級(jí)的重要?dú)v程。

超級(jí)電容車輛充電弓。龐成攝

超級(jí)電容車輛充電弓。龐成攝

近年來,阜陽市加速了綠色公交轉(zhuǎn)型,逐步淘汰了老式燃油公交車。截至目前,已累計(jì)新購新能源公交車689輛,清潔能源、新能源公交車輛達(dá)到959輛,占車輛總數(shù)的93.2%;完成了300個(gè)充電樁、10個(gè)充電弓建設(shè),城市環(huán)境污染和能源消耗壓力不斷降低,節(jié)能降碳水平不斷提高。

2021年12月,阜城三區(qū)城鄉(xiāng)公交全面通車,投入公交車292輛,城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)了“出家門、上車門、進(jìn)城門”的美好愿景,享受到了均等化的公共交通服務(wù)保障。

組建公交宣講隊(duì),積極開展“紅色宣講”進(jìn)車廂、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動(dòng)   王彪  攝

組建公交宣講隊(duì),積極開展“紅色宣講”進(jìn)車廂、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等活動(dòng)。王彪攝

服務(wù)水平提升,市民出行更舒心

在公共交通發(fā)展面貌日新月異的同時(shí),公共交通服務(wù)水平也在持續(xù)提升,阜陽市民日常出行需求得到了更好滿足。

經(jīng)常乘坐1路、9路等公交線路的阜陽市民發(fā)現(xiàn),該線路公交車地板更低了,對(duì)腿腳不便的老年人來說,登車時(shí)更輕松了?!拔覀儾粩鄡?yōu)化的‘適老服務(wù)’,讓市民公交出行更有溫度?!备逢柟患瘓F(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理任京輝介紹,目前他們?cè)?路、9路等11條城市公交線路,投放了低入口車輛112臺(tái)。同時(shí),還在老年人出行較為集中的公交站點(diǎn)進(jìn)行了無障礙通行改造,累計(jì)完成58處公交站點(diǎn)無障礙改造。

經(jīng)過無障礙通行改造后,阜陽9路公交車更方便老年人出行。人民網(wǎng)記者 李闊攝

經(jīng)過無障礙通行改造后,阜陽9路公交車更方便老年人出行。人民網(wǎng)記者 李闊攝

“在家附近就有公交站臺(tái),手機(jī)刷一下二維碼就能支付車費(fèi),乘坐起來方便又快捷,現(xiàn)在都是新車,車內(nèi)環(huán)境整潔,駕駛員起步平穩(wěn),服務(wù)溫馨?!碧崞鸸环?wù),阜陽市民郭靖贊不絕口。

五年來,阜陽市大力實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,通過強(qiáng)基建、優(yōu)線網(wǎng)、開專線、添運(yùn)力、促智能等舉措,不斷提升公共交通覆蓋率和服務(wù)群眾廣度。在智能化出行的今天,上述舉措不僅提升了公交科技化管控能力,還切實(shí)讓阜陽市民和外地乘客感受到了智慧公交出行帶來的便捷和舒適。

廟東路公交首末站。趙倩楠攝

廟東路公交首末站。趙倩楠攝

近年來,隨著城市地鐵的開通、共享單車和私家車的普及,城市公交客流大量流失,一些城市公交運(yùn)營(yíng)面臨著越來越大的經(jīng)營(yíng)壓力。“大環(huán)境我們無法改變,唯有提升我們的服務(wù)水平來吸引更多人乘坐公交,綠色出行?!比珖?guó)勞動(dòng)模范陳燕是一位“老公交”司機(jī),20年的一線駕駛經(jīng)歷讓她深切感知到出行環(huán)境的變化和時(shí)代的變遷。

據(jù)介紹,這幾年,阜陽公交集團(tuán)通過設(shè)立“公交守護(hù)驛站”、探索建立“迷失走失兒童老人聯(lián)動(dòng)救助”機(jī)制、“星級(jí)服務(wù)”管理機(jī)制,積極創(chuàng)新打造“普通話”“親情化”等服務(wù),實(shí)現(xiàn)了公交滿意度和公交服務(wù)水平的雙提升,公交連續(xù)四年獲得阜陽市25家公共服務(wù)單位政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議榜首。阜陽公交服務(wù)水平的不斷提升,讓市民出行更舒心,更愿意選擇綠色出行。

五年創(chuàng)建期間,阜陽城市公交企業(yè)還先后榮獲了“第五屆、第六屆全國(guó)文明單位”“第十二屆安徽省文明單位”和“全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建示范企業(yè)”等稱號(hào)。阜陽公交系統(tǒng)先后有2名員工獲得“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)、3名員工獲得“安徽省勞動(dòng)模范”稱號(hào),36名員工入選“阜陽好人”。“好人文化”已成為阜陽公交企業(yè)精神文明建設(shè)的響亮品牌。

阜陽高鐵西站公交樞紐內(nèi)的“愛心驛站”。人民網(wǎng)記者 李闊攝

阜陽高鐵西站公交樞紐內(nèi)的“愛心驛站”。人民網(wǎng)記者 李闊攝

深化創(chuàng)建成果,增強(qiáng)民眾獲得感

據(jù)了解,公交都市是城市為應(yīng)對(duì)小汽車數(shù)量高速增長(zhǎng)和交通擁堵所采取的一項(xiàng)交通戰(zhàn)略,已成為全球各大都市的發(fā)展方向。

根據(jù)交通運(yùn)輸部發(fā)布的有關(guān)通知,公交都市的總體定位是:公共交通在城市交通系統(tǒng)中的主體地位基本確立,對(duì)城市發(fā)展的引領(lǐng)作用顯著增強(qiáng),較好地滿足廣大人民群眾的基本出行需求,城市交通擁堵狀況得到緩解。

阜陽公交調(diào)度指揮中心,實(shí)現(xiàn)了城市公交營(yíng)運(yùn)調(diào)度智能化和安全營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)代化。人民網(wǎng)記者 李闊攝

阜陽公交調(diào)度指揮中心實(shí)現(xiàn)了城市公交營(yíng)運(yùn)調(diào)度智能化和安全營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)代化。人民網(wǎng)記者 李闊攝

“公交都市創(chuàng)建驗(yàn)收不是終點(diǎn),而是一個(gè)全新的、更高的起點(diǎn)?!备逢柺薪煌ㄟ\(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以此次創(chuàng)建成功為契機(jī),持續(xù)深化國(guó)家公交都市示范創(chuàng)建成果,“我們將進(jìn)一步完善公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),科學(xué)設(shè)置城市公共交通優(yōu)先信號(hào)系統(tǒng),保證城市公共交通車輛優(yōu)先通行權(quán),減少公交車輛路口等候時(shí)間等具體工作?!?/p>

針對(duì)創(chuàng)建中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,阜陽市交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將會(huì)同有關(guān)部門和單位攻堅(jiān)克難,全力提升公共交通服務(wù)水平,滿足市民日益增長(zhǎng)的多元化出行需求,切實(shí)增強(qiáng)市民對(duì)公共交通的滿意度、獲得感和幸福感。

從“被動(dòng)式”向“響應(yīng)式”轉(zhuǎn)變,從“單一型”向“復(fù)合性”提升,從“保障型”向“服務(wù)型”蛻變,五年來,阜陽市實(shí)現(xiàn)了公共交通與城市之間的良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展,人民群眾出行變得更有品質(zhì)和保障。

(責(zé)編:關(guān)飛、李闊)

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