黨的二十屆三中全會強(qiáng)調(diào)，黨的領(lǐng)導(dǎo)是進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的根本保證。近年來，蕪湖市城市管理局深入踐行“人民城市為人民”宗旨意識，始終秉持“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”理念，聚力城市功能品質(zhì)活力，打造黨建品牌，推動黨建實踐，以“黨建”帶“隊建”，以“品牌”提“品質(zhì)”，形成以“城市繡花針”黨建品牌為引領(lǐng)，“黨建+執(zhí)法藍(lán)、黨建+市政黃、黨建+環(huán)衛(wèi)橙、黨建+園林綠”子品牌共同發(fā)力的1+N品牌矩陣。

磨杵為針，善用巧思謀品牌

天下大事，必作于細(xì)。作為城市“大管家”，城市管理工作細(xì)碎而繁瑣，成于細(xì)、貴在精，需得下足“繡花”功夫，才能慢工出細(xì)活。因此，蕪湖市城管局積極打造“城市繡花針”黨建品牌，巧妙地將蕪湖城管比作“城市繡花針”，由機(jī)關(guān)黨委牽頭繪好“繡花圖”，各黨支部配合磨好“繡花針”、穿好“繡花線”，全體黨員練好“繡花功”，圍繞“人民城市人民建、人民城市為人民”，每一名城管人堅持耐心、細(xì)心、巧心施針，一針一線縫密壓實，并落實到城市管理的每一個環(huán)節(jié)，不斷提升城市功能品質(zhì)活力。

蕪湖城管“城市繡花針”黨建品牌標(biāo)識，主體是字母“W”藝術(shù)化成一根彩線穿針而過，既是繡花針，也是飄揚(yáng)的黨旗，并巧妙融合了鳩茲廣場、臨江塔等部分蕪湖地標(biāo)輪廓；其中，字母W是“蕪”首拼音，搭配奔騰江濤與城市地標(biāo)建筑，直觀表達(dá)了蕪湖市的地域名稱信息，充分展現(xiàn)了蕪湖特色。而一根繡花針融合其中，黨旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，表示蕪湖城管“城市繡花針”始終融入城市管理方方面面，以腳步丈量城市，用汗水擦亮風(fēng)景。

用心穿線，一針五線促管理

圍繞“城市繡花針”黨建品牌，用心打造“一針穿五線”工作法，促進(jìn)黨建品牌引領(lǐng)力、影響力，提高黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，真正讓黨建與業(yè)務(wù)同頻共振、同向聚合。

用初心穿主線，推廣“走進(jìn)群眾”工作法。運(yùn)用“城管小事”工作機(jī)制，了解群眾最急最需最盼的問題，把握選好事、解難事、辦成事三個關(guān)鍵點，暢通市民投訴反映城市管理問題的渠道，形成任務(wù)清單，建立包保聯(lián)動機(jī)制，按照公告、實施、評估、驗收、公示等程序，確?！俺枪苄∈隆苯鉀Q實施到位。今年以來，已完成“城管小事”68件，累計完成273件。

用耐心走實線，推行“馬路辦公”工作法。弘揚(yáng)一線辦公的務(wù)實作風(fēng)，將辦公室“搬”到馬路上，常態(tài)化開展“行走蕪湖”“夜查”“城管在路上”等，聚焦薄弱時段、薄弱地段，找準(zhǔn)城市管理工作中的盲點、堵點、難點。定期發(fā)布《城管在路上》專報，形成“發(fā)現(xiàn)-交辦-核實-處置”閉環(huán)管理推進(jìn)體系，把形象樹立在一線，做到發(fā)現(xiàn)問題在一線、研究問題在一線、解決問題在一線。今年以來，一線發(fā)現(xiàn)解決問題14.8萬余條。

用巧心繡彩線，推行“增綠添彩”工作法。以“增綠添彩”為要求，加快推進(jìn)城市中心區(qū)域綠化景觀升級，豐富城市綠化層次和色彩。按照“見縫插綠、因地制宜”的原則，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量持續(xù)推進(jìn)“蕪小園·口袋公園”建設(shè)，實現(xiàn)居民出行“300米見綠、500米見園”。通過道路提升、改造等方式建設(shè)“林蔭大道”，持續(xù)整治道路“小老樹”，補(bǔ)栽喬木，增添城市綠色飽和度，扮靚城市“顏值”。打造中心城區(qū)垂直綠化，實施“拆墻透綠、立體補(bǔ)綠”，在圍墻、擋墻、斜坡、高架橋墩等處建設(shè)垂直綠化，不斷提升城市景觀效果。2024年計劃新增“蕪小園·口袋公園”21個，已建成開放15個，全市累計建成開放118個；完成立體綠化項目25個，面積1.55萬平方米。

用匠心守底線，推行“匠心為民”工作法。深入踐行“安全至上、人民至上”的理念，聚焦市民“身邊”“頭頂”“腳下”安全，持續(xù)城市生命線工程建設(shè)，加大對廣告店招整治力度，對城市道路路面病害“第一時間”進(jìn)行整治、維修，努力做到“道路平、側(cè)石挺、綠化美、排水暢、銜接順”，確保城市路平、橋通、燈亮、景美。2024年，城市生命線二期項目投資8390萬元，包含橋梁、窨井蓋、綜合管廊等9個專項建設(shè)，年底前建成運(yùn)行；整治戶外廣告237塊；整改人行道破損下沉1615處、井蓋缺失下沉1738處、盲道破損65處。

用貼心織細(xì)線，推行“五度提升”工作法。通過提升群眾參與熱度、便民審批速度、服務(wù)群眾溫度、環(huán)衛(wèi)保潔凈度、違法必究力度的“五度”工作法，全面提高城市管理服務(wù)的綜合水平。開展“您舉報，我獎勵”“您留言我來辦”等活動，優(yōu)化“隨手拍”平臺功能，定期評選“干凈衛(wèi)士”“熱心市民獎”，持續(xù)吸引群眾參與；通過上門主動服務(wù)、開門熱情服務(wù)、黨日定期服務(wù)等，不斷優(yōu)化和精簡辦理環(huán)節(jié)及申請材料，繼續(xù)做好“證照分離”“容缺受理”“并聯(lián)審批”等，加快便民審批速度；定期對群眾訴求問題、數(shù)字化采集問題進(jìn)行匯總分析、調(diào)度研判，針對熱點訴求，分類制訂系統(tǒng)性對策，減少重復(fù)性訴求，提升群眾滿意度；以打造“最干凈城市”為契機(jī)，加大機(jī)械化設(shè)備投入，增加道路清掃頻次，達(dá)到“路見本色”的效果，提升環(huán)衛(wèi)保潔凈度。持續(xù)推進(jìn)違法建設(shè)治理及住宅小區(qū)四個專項執(zhí)法行動，促進(jìn)社會公平、環(huán)境優(yōu)美，為群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，提升違法必究力度。已累計受理辦結(jié)“隨手拍”有效舉報線索3.22萬條，辦結(jié)率99.40%。

以城為緞，人勤景美織畫卷

一個黨組織就是一個堡壘，一名黨員就是一面旗幟。自“城市繡花針”黨建品牌創(chuàng)建以來，領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶動作用、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用越發(fā)顯現(xiàn)，城市管理工作更加精細(xì)化，真正形成了干部干事、城市美好、群眾滿意的生動畫卷。

干部更干事。堅持“一單位一品牌”“一支部一特色”，涌現(xiàn)出市市政處黨委“智慧市政”、市園林處黨委“彩針”“綠針”等優(yōu)秀黨建子品牌，各黨支部持續(xù)“穿針引線”，每名黨員干部勤練“繡花功”，沖在前、干在前，全天候養(yǎng)護(hù)88.3萬平方米的公共綠地、266萬平方米道路、3.9萬平方米地下人行通道、96座橋梁、15.69萬盞路燈；精心養(yǎng)護(hù)493.4萬平方米城市公園、游園、廣場；清掃保潔6477.83萬平方米道路，運(yùn)維管理521座環(huán)衛(wèi)公廁、74座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。特別是2023年底，面對兩次突降暴雪的考驗，“城市繡花針”黨員先鋒隊迅速出擊、連夜“雪”戰(zhàn)，讓一夜“蕪”雪、大霰“蕪”痕，真正讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。2023年，蕪湖市城管局被評為“全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體”。

城市更美好。積極打造“最干凈城市”，制定三年行動方案，構(gòu)建分層推進(jìn)體系，即：頂層實施“十大潔凈行動”，著力打造“六個最干凈”；中層實施“十個主題活動”；基層實施“10+N件”干凈事。城市干凈指數(shù)由78.34分提升到93.34分，2023年打造“最干凈城市”、整治“老不改”工作先后被省委信息刊登。蕪湖市作為城市垃圾分類成效明顯的市，連續(xù)三年被省政府予以督查激勵通報。持續(xù)打造“小而美”的民生項目，累計新增綠地面積438.3萬平方米、綠化提升面積151.7萬平方米、綠道85.11公里，公園綠化活動場地服務(wù)半徑覆蓋率從83.36%增加到90.19%，建成開放“蕪小園·口袋公園”118個，初步實現(xiàn)“開門見綠、推窗見景、移步有花”的美好場景。2023年，“蕪小園·口袋公園”項目被住建部評為“中國人居環(huán)境范例獎”。

群眾更滿意。堅持以疏代堵，化堵為疏，疏堵結(jié)合，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街巷規(guī)范”的原則，設(shè)置了35處“民生夜市”攤點群，點燃人間“煙火氣”。在城市交通路口安裝228座遮陽（雨）棚，建設(shè)并開放人民城市驛站40座，并引入“修配補(bǔ)”小微便民服務(wù)功能（修鞋、配鑰匙、縫補(bǔ)、理發(fā)）；3年來共計新增城市停車泊位7.9萬個。城市舒適度高了，群眾的贊譽(yù)多了，認(rèn)同感也增強(qiáng)了，群眾的舉報投訴量由2022年月均1456件下降至2023年月均846件，連續(xù)兩年在市直部門群眾訴求年度綜合排名中位列第一。

下一步，蕪湖市城管局將持續(xù)秉承“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”精神，充分發(fā)揮“城市繡花針”黨建品牌示范引領(lǐng)作用，精細(xì)“繡花”，久久為功，讓城市管理更精細(xì)，群眾生活更美好。（蕪湖城管局）

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