攔截詐騙。蚌埠農(nóng)行供圖

近日，農(nóng)行蚌埠分行科苑陽光支行成功攔截一起電信詐騙。當(dāng)天13點(diǎn)50分許，該行工作人員郭祉璇見一名男性客戶在ATM機(jī)上自助轉(zhuǎn)賬，并全程與對(duì)方QQ語音電話溝通，便將此異常情況報(bào)告給內(nèi)勤行長(zhǎng)李小莉，李小莉立即向客戶詢問了解情況，并勸導(dǎo)其暫停轉(zhuǎn)賬。

該客戶自訴在網(wǎng)上“貸款”5萬元，因在網(wǎng)貸平臺(tái)填錯(cuò)了銀行卡號(hào)，導(dǎo)致無法進(jìn)賬，而且銀行卡還被凍結(jié)了?，F(xiàn)在“網(wǎng)貸平臺(tái)客服”要求先打款1.5萬元，才能解凍銀行卡繼續(xù)發(fā)放“貸款”，并承諾解凍后會(huì)將此轉(zhuǎn)賬款和“貸款”本金合計(jì)6.5萬元一并匯給他。該客戶還給李小莉看了“網(wǎng)貸平臺(tái)”提供的“貸款”情況截圖和每月還款計(jì)劃明細(xì)。

李小莉憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，斷定他應(yīng)該是遭遇了電信詐騙，在她和另外一名工作人員金云龍耐心解釋下，客戶仍然堅(jiān)信這不會(huì)是詐騙?！熬W(wǎng)貸平臺(tái)客服”一再催促他盡快轉(zhuǎn)賬，并恐嚇“貸款”已記入其名下，如果不及時(shí)按要求解凍，會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任，由于害怕?lián)?zé)，他便執(zhí)意要繼續(xù)匯款。

多番安撫解釋無果，李小莉撥打110報(bào)警。民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)了解情況后也判定他是遇到了電信詐騙。隨后，經(jīng)過警銀雙方共同對(duì)該客戶的勸導(dǎo)，才終于恍然大悟，并在銀行工作人員金云龍的指導(dǎo)下卸載了該詐騙軟件，連忙感謝民警和銀行工作人員。（施乾虹）

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