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定遠(yuǎn):開門迎訪解民憂 帶案下訪化“陳疾”

2021年08月09日15:48 | 來源:人民網(wǎng)-安徽頻道
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今年以來,定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)把解決重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù),緊緊圍繞“解決問題、群眾滿意”的工作目標(biāo),立足把矛盾化解在基層,把問題解決在基層,把群眾穩(wěn)定在基層,打好基礎(chǔ)開門迎訪、針對(duì)問題帶信下訪、摸查線索入戶走訪、信訪反饋暖心回訪,解決了一批重復(fù)信訪舉報(bào)突出問題,切實(shí)維護(hù)了基層群眾的利益,提升了群眾獲得感和滿意度。

開門迎訪解民憂

“您坐下慢慢說,這兒就是讓您說話的地方,我們會(huì)嚴(yán)格按照程序受理處置信訪線索……”7月28日,在定遠(yuǎn)縣紀(jì)委信訪接待室里,該縣紀(jì)委常委、信訪分管領(lǐng)導(dǎo)一邊制作接訪記錄,一邊向上訪群眾說明。

一切為了群眾,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情解決信訪問題,多渠道傾聽群眾聲音,做到件件有回復(fù),著力提高群眾滿意度。除了班子成員“周接訪”,接訪領(lǐng)導(dǎo)包協(xié)調(diào)、包處理、包解決的“三包制度”確保了群眾來訪有人接待、反映問題有人過問、接訪后交辦事項(xiàng)有人督促落實(shí),保證了信訪反映機(jī)制的暢通。今年以來,定遠(yuǎn)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員累計(jì)接訪15人次,化解矛盾糾紛5起。

帶案下訪化“陳疾”

定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委緊緊圍繞扶貧、掃黑除惡、征地拆遷等重點(diǎn)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的難題和“多年、多頭、多層”重復(fù)信訪舉報(bào)問題,由縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層開展調(diào)查。

“我們要把群眾上訪變?yōu)楦刹肯略L,帶著線索下去,解決問題回來!笨h紀(jì)委副書記、縣監(jiān)委副主任表示。2020年以來,共開展帶信下訪30多人次,解決問題20多個(gè),有效維護(hù)了群眾的切身利益。

入戶走訪聽民聲

近年來,定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問題較突出的鄉(xiāng)村、行業(yè)和領(lǐng)域,紀(jì)檢監(jiān)察干部通過走村入戶、隨機(jī)抽查等方式收集問題線索,認(rèn)真傾聽群眾訴求,將信訪問題吸附在當(dāng)?shù)、化解在基層?/p>

通過摸查線索入戶走訪,去年以來,受理扶貧領(lǐng)域、民生等侵害群眾利益問題信訪件43件,提級(jí)辦理3件,黨紀(jì)政務(wù)處分5人,下發(fā)通報(bào)5期,對(duì)3起涉及扶貧領(lǐng)域的典型案例點(diǎn)名道姓通報(bào)曝光。

“家門口的紀(jì)委太給力了,紀(jì)委干部到戶走訪,我們足不出戶就把問題解決了,反映問題也不用到處跑了,為紀(jì)委點(diǎn)贊!”受訪群眾豎起大拇指稱贊道。

暖心回訪貼民心

今年以來,縣紀(jì)委監(jiān)委共受理信訪舉報(bào)342件,實(shí)名檢舉控告辦結(jié)反饋率100%,群眾對(duì)紀(jì)檢信訪滿意度提升至98%。

此外,定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委還成立了2個(gè)督查組,不定期開展監(jiān)督檢查,推動(dòng)重復(fù)訪舉報(bào)專項(xiàng)治理工作扎實(shí)開展。截至目前,定遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委通過復(fù)核,已發(fā)整改通知書5份,列出問題清單60余條。

“信訪無小事,事事連民心。我們打好重復(fù)信訪舉報(bào)工作‘組合拳’,目的就是重心下移、工作前置,聚焦群眾痛點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn),組織紀(jì)檢監(jiān)察干部到一線去、到群眾中去,用心用情用力解決好群眾反映的合理訴求,把矛盾和問題化解在早、化解在小、化解在基層,從源頭上消除不穩(wěn)定因素!倍ㄟh(yuǎn)縣紀(jì)委書記、監(jiān)委主任說。(李 靜)

(責(zé)編:黃艷、張磊)

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