文明實踐網(wǎng)格化，爭當(dāng)“百姓勤務(wù)員”。為扎實推進新時代文明實踐中心站、所建設(shè)，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，10月14日，肥西縣在上派鎮(zhèn)肥光社區(qū)志愿服務(wù)廣場舉辦“百姓勤務(wù)員”征集群眾需求清單暨千名志愿者話創(chuàng)城活動啟動儀式。

此次征集活動，旨在進一步高效解決群眾身邊急難愁盼問題，體現(xiàn)“以為人民中心”的服務(wù)主旨，結(jié)合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，用志愿服務(wù)的形式精準(zhǔn)對接群眾需求，創(chuàng)新形式，利用“網(wǎng)格化”志愿服務(wù)，集中優(yōu)勢力量，打通宣傳服務(wù)群眾“最后一公里”，提高群眾滿意度。

從啟動儀式開始，肥西在全縣范圍內(nèi)開展“百姓勤務(wù)員”征集群眾需求清單志愿服務(wù)活動，每個新時代文明實踐站（所）積極招募網(wǎng)格“勤務(wù)員”，成立“百姓勤務(wù)員”志愿服務(wù)隊，由隊員在屬地村居（社區(qū)）和網(wǎng)格，采取上門走訪征詢、線上問卷調(diào)查等采集方式，收集群眾在思想文化、法律援助、醫(yī)療衛(wèi)生、教育體育等各方面熱點、難點問題，由各實踐站將隊員收集的信息上報至實踐所。本次活動以上派鎮(zhèn)為重點，輻射全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。

肥西縣新時代文明實踐工作中心將對所征集到的上千條需求清單，分類甄選匯總，將具有典型性、代表性和可操作性的待處理問題，篩選出30條，利用“肥西發(fā)布”“文明肥西”“合肥在線”等微信平臺進行公示，廣泛汲取群眾意見。對最終選定的具有代表性的若干條群眾身邊問題，按文明實踐所、站所在的區(qū)域，劃分網(wǎng)格，在網(wǎng)格內(nèi)“百姓勤務(wù)員”志愿服務(wù)隊解決。如果服務(wù)隊力量不足，則由肥西縣新時代文明實踐工作中心協(xié)調(diào)其他網(wǎng)絡(luò)的資源，集中力量，逐一解決。同時，根據(jù)百姓需求，各特色志愿服務(wù)隊進社區(qū)開展活動、提供服務(wù)，同時發(fā)動志愿者廣泛征求群眾對于文明創(chuàng)建的意見建議，共話創(chuàng)城，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

肥西縣將適時對優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和“百姓勤務(wù)員”志愿者進行表彰和獎勵，并頒獎表彰。

在當(dāng)天的啟動儀式上，肥西縣為現(xiàn)場成立的10支“百姓勤務(wù)員”志愿服務(wù)隊授旗。另外，現(xiàn)場展示了肥西縣在合肥市新時代文明實踐志愿服務(wù)項目大賽中獲獎的項目成果。（張靜）

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