春節(jié)將至，作為“安徽第一人口大縣”、全國(guó)知名的勞務(wù)輸出大縣，阜陽(yáng)市臨泉縣迎來(lái)返鄉(xiāng)客流高峰。連日來(lái)，在臨泉縣高鐵站、客運(yùn)站，共青團(tuán)臨泉縣委招募的139名大學(xué)生志愿者，身穿紅色馬甲加入“暖冬行動(dòng)”，用自己認(rèn)真熱情的服務(wù)，溫暖著老鄉(xiāng)們的回家路。

“大爺，請(qǐng)佩戴好口罩。”“各位旅客朋友，掃碼方可進(jìn)入，謝謝配合�！薄安缓靡馑�，請(qǐng)出示您的疫苗接種憑證�！痹谂R泉高鐵站，每當(dāng)高鐵到站，池州學(xué)院大二學(xué)生李思珍就開(kāi)始忙個(gè)不停。

前兩天，一對(duì)盲人夫婦出站，她和另外兩名志愿者一起帶他們到核酸檢測(cè)點(diǎn)，完成檢測(cè)后又?jǐn)v扶他們到出租車�？奎c(diǎn)，等待出租車跟司機(jī)簡(jiǎn)單說(shuō)明情況，把夫婦倆的行李放在后備箱，并叮囑他們下車時(shí)一定要小心。

志愿服務(wù)期間，安徽師范大學(xué)大四學(xué)生柴溶的工作，是在臨泉客運(yùn)站的進(jìn)站口和候車廳協(xié)助工作人員開(kāi)展服務(wù)。在進(jìn)站口，她會(huì)告訴旅客們?nèi)绾钨I票、取票、進(jìn)站，使大家有一個(gè)愉快的乘車體驗(yàn)，遇到一些弱勢(shì)群體，她還要指導(dǎo)他們使用支付寶、掃描安康碼等。

“有的老年人，孩子都在外地打工，身上也沒(méi)有手機(jī)和身份證，我們就要幫忙打電話核實(shí)信息并進(jìn)行登記，還要根據(jù)需要把他們送上回家的班車�！辈袢苷f(shuō)。

來(lái)自中北大學(xué)的大三學(xué)生謝孟宇，是第一次參加“暖冬行動(dòng)”，主要協(xié)助乘客查驗(yàn)安裝安康碼。

“有一位老奶奶帶著孫女急著趕車回家，因?yàn)榇虿婚_(kāi)安康碼十分著急，工作人員讓她找志愿者幫忙�！崩先耸謾C(jī)上沒(méi)有支付寶，也不知道怎么申領(lǐng)安康碼，謝孟宇一邊讓其他志愿者幫忙哄孩子，一邊一步步進(jìn)行安裝操作，并為老人家講解打卡安康碼的流程。

雖然急著趕車，但老人家還是耐心聽(tīng)完了。

“她說(shuō)現(xiàn)在到哪都要安康碼，學(xué)會(huì)了之后，出去就方便了，還向我們表示感謝，說(shuō)大過(guò)年的在這辛苦了。”旅客的認(rèn)可，讓謝孟宇有一種被需要的感覺(jué)，也讓她意識(shí)到志愿服務(wù)活動(dòng)的意義。（韓震震、李冬冬）

(責(zé)編：范曉琳、張磊)

分享讓更多人看到