近日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳、中央文明辦秘書局公布“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美好家園”典型案例，合肥市廬陽區(qū)海棠街道清華社區(qū)都市清華小區(qū)成功入選。

都市清華小區(qū)于2003年建成，有居民960戶、2700余人，黨員79人。小區(qū)黨支部充分發(fā)揮小區(qū)治理和各項(xiàng)事務(wù)中的核心作用，積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。小區(qū)青年黨員沙楠就是其中一份子，她利用自己的專業(yè)特長，定期為老年人講解健康養(yǎng)生知識。沙楠說：“作為黨員，能在小區(qū)做這么多事，很有成就感�！痹撔�區(qū)黨員積極協(xié)助社區(qū)搜集民情民意、協(xié)調(diào)小區(qū)居民糾紛矛盾，在小區(qū)內(nèi)宣傳黨的路線方針政策、上級黨委政府決策部署、惠民措施等，常態(tài)化開展志愿服務(wù)、公益活動，成為社區(qū)“網(wǎng)格員”“宣傳員”“服務(wù)員”。

海棠街道清華社區(qū)黨委還以“暖心黨群議事會”為依托，每月在小區(qū)內(nèi)召開“居委會+業(yè)委會+物業(yè)”三位一體會議，利用三位一體平臺匯聚黨員代表、居民代表、相關(guān)職能部門等力量，常態(tài)化開展小區(qū)矛盾調(diào)解、小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)提升等服務(wù)，以“社區(qū)難事我來辦，辦事結(jié)果群眾議”的方式，實(shí)現(xiàn)“大家事大家辦”。2019年以來，先后解決了都市清華小區(qū)二次供水水表出戶后續(xù)工程、小區(qū)監(jiān)控全覆蓋、消防管網(wǎng)改造、22部電梯的空調(diào)安裝等大小問題50余個，真正將服務(wù)做到群眾心坎里。

此外，小區(qū)物業(yè)入駐小區(qū)以來，各項(xiàng)工作進(jìn)步明顯，業(yè)主認(rèn)可度高，物業(yè)費(fèi)的收取率從之前的35%，達(dá)到目前的96%。2021年，都市清華社居委和小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會投入費(fèi)用約50余萬，人力近2000人次。先后補(bǔ)種綠化6000余平方米，修復(fù)和更換路燈400余盞，維修道路500余平方米，粉刷墻面800余平方米，更換標(biāo)識標(biāo)牌40多塊，小區(qū)環(huán)境面貌再上一個新臺階�，F(xiàn)在居民下班回到小區(qū)，感受非常明顯，聊天時都說：“小區(qū)現(xiàn)在一天一個樣�！毙腋８幸缬谘员�。 （余挺生、管麗）

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