宣城涇縣全面打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”

今年以來,涇縣大力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,在9月1日率先啟動黃村鎮(zhèn)村服務(wù)下沉的基礎(chǔ)上,強(qiáng)推進(jìn)、精培訓(xùn)、廣宣傳、全配備四管齊下,在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。
強(qiáng)推進(jìn)。主要負(fù)責(zé)人親自帶隊,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),就醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉事項與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人溝通對接,并實地查看醫(yī)保服務(wù)大廳、醫(yī)保服務(wù)點等場所,提出合理建議,確保該服務(wù)落實到位。召開全縣基層醫(yī)療保障服務(wù)能力推進(jìn)會議,明確具體目標(biāo),細(xì)化工作措施,全面推進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)下沉工作。
精培訓(xùn)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分批組織經(jīng)辦人員,前往縣醫(yī)保服務(wù)大廳進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),遵循“六統(tǒng)一”和“四最”要求,對照《涇縣基層醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項清單》內(nèi)容,通過現(xiàn)場親眼看、認(rèn)真聽、勤提問等方式,全面掌握經(jīng)辦服務(wù)事項操作流程;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織經(jīng)辦人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);建立微信群實時答疑解惑。
廣宣傳。采取形式多樣的宣傳方式,不斷擴(kuò)大宣傳覆蓋面。利用局微信公眾號,推送醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉政策;制作小視頻發(fā)朋友圈、微信群進(jìn)行宣傳;制作音頻進(jìn)鄉(xiāng)村,通過村(居)委會小喇叭在群眾身邊宣傳,充分發(fā)揮“一傳十、十傳百”的傳播效應(yīng),擴(kuò)大群眾對政策的知曉度,讓其在家門口就能享受“零距離”“一站式”醫(yī)保服務(wù)。
全配備。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)醫(yī)保服務(wù)堅持“八有”標(biāo)準(zhǔn),即:有分管領(lǐng)導(dǎo)、有負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、有工作人員、有經(jīng)辦窗口、有系統(tǒng)設(shè)備、有統(tǒng)一標(biāo)識、有服務(wù)清單、有工作制度。全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保大廳、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、129個村衛(wèi)生室和141個村(居)委會醫(yī)保服務(wù)站配備專(兼)職工作人員,確保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉工作有效開展。
自醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉以來,黃村鎮(zhèn)共受理醫(yī)保業(yè)務(wù)40余件,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)該項工作也正有條不紊進(jìn)行,有效提升了參保群眾獲得感、幸福感和安全感。(李希蒙 施春詠)
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