泗縣人民醫(yī)院:實(shí)干吹響“沖鋒號” 好事辦進(jìn)“心坎里”

健康是人民幸福之基。連日來,安徽省泗縣人民醫(yī)院積極貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于衛(wèi)生健康的重大決策部署,在泗縣縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及縣衛(wèi)健委帶領(lǐng)下,精準(zhǔn)對接群眾急難愁盼問題,吹響了持續(xù)深化改作風(fēng)、提效能的“沖鋒號”,把“暖民心、辦實(shí)事”作為主要目標(biāo)和方向,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,努力探索高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,奮力繪就熱氣騰騰的發(fā)展圖景,以昂揚(yáng)的姿態(tài)譜寫為人民健康服務(wù)的新篇章。
黨建引領(lǐng)
—— 在“辦”上用心,答好服務(wù)人民的“初心”
“必須堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定正確的建院政治方向,抓住主要矛盾和關(guān)鍵問題,激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全力推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?!?月28日,在全院新春“誓師”大會(huì)上,泗縣人民醫(yī)院院長劉文武向全院干部職工發(fā)出“新春第一會(huì)”的最強(qiáng)音。
“公立醫(yī)院承擔(dān)著黨和政府為人民提供基本醫(yī)療服務(wù)的重要責(zé)任。建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,就是要堅(jiān)持以人民健康為中心,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,把社會(huì)效益放在首位?!?/p>
黨建工作強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵要看“領(lǐng)頭羊”。泗縣人民醫(yī)院黨委充分發(fā)揮“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作用,建體系,強(qiáng)基礎(chǔ),抓融合,筑牢醫(yī)院發(fā)展的“根”與“魂”,各支部所屬黨小組對照目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,建立責(zé)任清單,確定完成時(shí)限;對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,落實(shí)成效明顯的科室,并對個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)和激勵(lì);加強(qiáng)督查問責(zé),醫(yī)院疫情防控督導(dǎo)組要按照職責(zé)分工,進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查,對落實(shí)不力的科室及個(gè)人,嚴(yán)肅追責(zé)處理;對不作為、亂作為、“躺平”、貽誤工作的嚴(yán)肅問責(zé)。以高質(zhì)量黨建凝聚起推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量。
科室如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?黨支部堡壘來保障。重大決策通過黨支部書記、科室主任“雙簽字”制度確??剖倚蟹€(wěn)致遠(yuǎn)。醫(yī)院按照“推進(jìn)黨組織和黨的工作全覆蓋,把支部建立在科室上,實(shí)現(xiàn)全院全覆蓋”原則,對原來的臨床醫(yī)技系統(tǒng)聯(lián)合黨支部進(jìn)行調(diào)整劃分,形成院黨委領(lǐng)導(dǎo)下4個(gè)黨總支、13個(gè)黨支部226名黨員的格局,將支部思想建設(shè)與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、支部組織建設(shè)與科室梯隊(duì)建設(shè)、支部作風(fēng)建設(shè)與科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,持續(xù)構(gòu)建貫通“黨委—黨支部—黨員”的內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制,激活黨組織的“神經(jīng)末梢”。
精準(zhǔn)發(fā)力
—— 在“實(shí)”上用情,打好聯(lián)系群眾的“情感牌”
知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行。據(jù)泗縣人民醫(yī)院急診科護(hù)士長袁媛介紹,連日來,泗縣人民醫(yī)院急診接診數(shù)量持續(xù)翻倍,日住院患者數(shù)激增,重癥收治人數(shù)也在大幅攀升……面對劇增的就醫(yī)需求,全院“一盤棋”,全體醫(yī)護(hù)人員在院黨委統(tǒng)一調(diào)度指揮下,擰成一股繩、鉚足一股勁,共克時(shí)艱,以最大飽和容量、最大荷載能力、最大運(yùn)轉(zhuǎn)效率,極限人力、物力,竭盡全力做到“應(yīng)開盡開、應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”,全力為廣大群眾筑牢健康防線。
“我是黨員,先安排我!”“我是黨員,我自愿報(bào)名參加?!薄拔沂屈h員,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻我決不能缺席。”沖鋒在一線的黨員干部紛紛亮出了自己的決心。
關(guān)鍵時(shí)刻一呼百應(yīng),堅(jiān)強(qiáng)組織力釋放出眾志成城的號召力。
將業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員,將黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。通過建立“支部+科室”雙融機(jī)制,實(shí)現(xiàn)支部科室“一肩挑”身份融合、“齊發(fā)展”考核融合,促進(jìn)黨建業(yè)務(wù)管理一體化,促使科室黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提升。沿著“雙培養(yǎng)”路徑,一批政治忠誠可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的“領(lǐng)頭雁”發(fā)展成了黨員。
淬火成鋼
—— 在“事”上用力,干好實(shí)事好事的“力氣活”
“慢慢來,不著急……”今年1月,在泗縣人民醫(yī)院普外一科病區(qū),93歲腹股溝疝患者李大爺術(shù)后當(dāng)天,在家人的攙扶下下地行走,一旁的醫(yī)護(hù)人員和家人都開心不已。
李大爺是位腹股溝疝患者,合并有高血壓,腦梗后遺癥,慢性阻塞性肺氣腫,普外一科付磊醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和麻醉科、呼吸科綜合評估,采用神經(jīng)阻滯局部浸潤麻醉方法,術(shù)中、術(shù)后患者疼痛輕微,恢復(fù)良好。用精湛的技術(shù)、細(xì)心的護(hù)理照顧,讓高齡患者的老年生活有尊嚴(yán)、有質(zhì)量。
李大爺?shù)膬鹤颖硎?,他們從最開始的保守治療到后面選擇做手術(shù),除了對醫(yī)者的信任,也是看到醫(yī)院多學(xué)科團(tuán)隊(duì)對老人病情的重視,制訂了非常詳細(xì)的治療方案。
求木之長在根,求水之長在源。像李大爺一樣,因技術(shù)創(chuàng)新獲益的患者還有很多,他們的康復(fù)得益于醫(yī)院服務(wù)能力的不斷提升,而這背后是泗縣人民醫(yī)院黨委對“持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新”的堅(jiān)持。?
“服務(wù)好,態(tài)度好,療效好,這些年泗縣人民醫(yī)院的發(fā)展我們有目共睹?!鼻皝砭驮\的患者紛紛點(diǎn)贊。
病人的需求就是“指揮棒”。每天上午10點(diǎn)前是醫(yī)院車通行流量的高峰期,尋找車位成了患者及家屬入院時(shí)的“頭疼事”。為了讓患者就醫(yī)時(shí)“有位可?!?,醫(yī)院所有職工主動(dòng)“讓位”,院內(nèi)2000余個(gè)路面停車位全部提供給患者及家屬免費(fèi)使用,并在住院部花園及二期住院樓周邊增設(shè)停車位400余個(gè)。
走進(jìn)泗縣人民醫(yī)院的門診大樓,黨員志愿者們身披“紅馬甲”,首當(dāng)其沖為前來就診的病患及家屬進(jìn)行引導(dǎo)、提示等工作。借助信息化多渠道開展預(yù)約診療服務(wù),自助機(jī)預(yù)約可精確到分鐘,服務(wù)臺提供電話預(yù)約、專家預(yù)約等服務(wù),患者根據(jù)預(yù)約時(shí)段合理安排自己的就診時(shí)間,減少了等待;完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)。
把患者當(dāng)做“熟人”“親人”,充分理解和尊重患者,主動(dòng)關(guān)心患者需求,給予心理上的支持和安慰,讓患者感受到親情的溫暖。嚴(yán)格落實(shí)文明服務(wù)指南,與患者交流時(shí)態(tài)度和藹,做到人人禮貌用語、微笑服務(wù)、耐心解答。認(rèn)真對待患者的合理訴求,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系……一系列措施的落地,只為不斷提升患者就醫(yī)感受。
驚濤駭浪從容渡,越是艱險(xiǎn)越向前,黨建引領(lǐng)大大激發(fā)了“將勇兵強(qiáng)”的“戰(zhàn)斗力”。
問卷問心,問卷問路;問題在哪里,答題就在哪里?!盎颊吆图覍佼?dāng)前想干什么,急難愁盼的問題是什么,要去聽一聽他們的真實(shí)想法,梳理形成‘需求清單’,形成‘履職清單’……泗縣人民醫(yī)院全體‘指戰(zhàn)員’要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,拉好‘清單’、選準(zhǔn)‘菜單’,推動(dòng)暖心行動(dòng)項(xiàng)目化、清單化、工程化,將‘問題清單’轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事的‘規(guī)劃圖’‘作戰(zhàn)圖’!”對于下一步的工作方向和目標(biāo),泗縣人民醫(yī)院黨委書記吳寶東堅(jiān)定地說。(劉海峰)
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