近日，安徽中丞集團(tuán)馬鞍山置業(yè)有限公司將一面寫有“熱情助企 審批高效”的錦旗送至馬鞍山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心，對(duì)該中心高效為企業(yè)完成253戶不動(dòng)產(chǎn)抵押登記表示感謝。

年前，了解到該企業(yè)有253戶不動(dòng)產(chǎn)急需辦理抵押登記，該中心企業(yè)服務(wù)專員立馬聯(lián)系該公司，約好為其提供貸款的擔(dān)保公司，上門了解擬抵押不動(dòng)產(chǎn)信息，并向其詳細(xì)介紹馬鞍山市登記政策，指導(dǎo)企業(yè)和擔(dān)保公司準(zhǔn)備所需材料，填寫申請(qǐng)表提前審查。同時(shí)開通利企綠色通道，專門安排3名工作人員集中批量受理，高效完成審核、登簿、發(fā)證，為該企業(yè)提供當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、立等可取的登記領(lǐng)證服務(wù)。

變“企業(yè)找”為“找企業(yè)”，馬鞍山不動(dòng)產(chǎn)登記中心以季度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在登記系統(tǒng)內(nèi)梳理抵押登記即將到期以及近期有特殊需求的企業(yè)名單。服務(wù)專員根據(jù)名單，提前溝通、問需企業(yè)，對(duì)接金融機(jī)構(gòu)做好政策解讀，上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、擔(dān)保、貸款高效惠企。

持續(xù)深化“一改兩為”，創(chuàng)建一流營商環(huán)境。馬鞍山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，因地制宜打造“皖美登·馬上辦”登記品牌，更好便民利企。該中心為轉(zhuǎn)移登記、抵押權(quán)登記注銷登記等7個(gè)高頻事項(xiàng)提供“周末預(yù)約辦”服務(wù)，有效破解企業(yè)和群眾“上班時(shí)間沒空辦、下班時(shí)間沒法辦”難題，進(jìn)一步方便群眾、企業(yè)辦事。同時(shí)成立黨員先鋒隊(duì)，設(shè)置黨員先鋒崗，在解決歷史遺留問題、服務(wù)企業(yè)等方面發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在登記大廳設(shè)置“疑難問題處置窗口”，以黨員為主要成員成立專班，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建小組，切實(shí)解決群眾企業(yè)在登記過程中遇到的難題，在一線窗口化解矛盾。

另外，該中心結(jié)合窗口單位的特點(diǎn)，在工作實(shí)踐中創(chuàng)新舉措，五類業(yè)務(wù)“馬上辦”優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)群眾。一是開通綠色通道窗口，特殊群體“馬上辦”。對(duì)軍人及老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w由綠色通道窗口辦理，實(shí)行優(yōu)先服務(wù)，做到了即到即辦，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。

二是實(shí)行企業(yè)件“馬上辦”制度。為縮短企業(yè)融資時(shí)間，只要涉及企業(yè)辦理轉(zhuǎn)移登記、抵押登記等業(yè)務(wù)的，登記中心實(shí)行即到即辦、立等可取，將優(yōu)化營商環(huán)境落實(shí)到具體工作實(shí)踐中。

三是實(shí)行“一窗受理、并行辦理”，交易稅收登記“馬上辦”。中心黨支部牽頭，聯(lián)合市產(chǎn)權(quán)處、稅務(wù)局對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)行全流程梳理，開發(fā)一套系統(tǒng)，實(shí)行人員集中辦公，統(tǒng)一窗口收件，同一個(gè)登記系統(tǒng)收取一套辦件材料，大大減少了群眾跑腿次數(shù)，讓群眾真正只進(jìn)一扇門、取一次號(hào)、到一個(gè)窗口、交一套資料、走一個(gè)辦事流程。

四是實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，設(shè)立延伸服務(wù)點(diǎn)“馬上辦”。中心黨支部加強(qiáng)與有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，在金融機(jī)構(gòu)、公積金管理中心、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”便民服務(wù)點(diǎn)，企業(yè)群眾可就近辦理不動(dòng)產(chǎn)登記，無需再前往登記大廳辦理，大大提高了不動(dòng)產(chǎn)登記效率，也方便了企業(yè)群眾和金融機(jī)構(gòu)。

五是水、電、氣等業(yè)務(wù)線上聯(lián)動(dòng)“馬上辦”。結(jié)合“一窗受理，并行辦理”，中心黨支部主動(dòng)對(duì)接水、電、氣等部門，加強(qiáng)信息共享，在不動(dòng)產(chǎn)登記過戶的同時(shí)完成了群眾生活所需的水、電、氣過戶，讓群眾一次性辦完過戶所涉及的方方面面事項(xiàng)。（陳邦兵）

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