近日清晨，客戶急匆匆拿著兩張存單和一張銀行卡前來農(nóng)業(yè)銀行阜陽潁東支行辦理業(yè)務，客戶說想要取父親的錢為其治療，其父目前腦出血住在阜陽市醫(yī)院ICU，意識已經(jīng)不清，治療費幾近花光了，目前還剩下老父親兩張老存單和銀行卡未取，但是不知道密碼，特來求助。

農(nóng)行阜陽潁東支行內(nèi)勤行長王靜聽罷后立即安撫客戶，告知可以提供醫(yī)療診斷書，將賬戶資金轉(zhuǎn)入醫(yī)院賬戶為其治療，客戶當即表示取錢就是救命用的。隨后，支行網(wǎng)點負責人宋冉飛和運營部王黎明帶客戶前往醫(yī)院，將醫(yī)療診斷書和醫(yī)院開戶行賬戶溝通好后又帶客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務，成功將客戶資金轉(zhuǎn)入阜陽市人民醫(yī)院賬戶為其父治療?？蛻艮k理完畢后十分激動，對農(nóng)行服務表示感謝，連聲稱贊農(nóng)行服務好，辦事效率高。

農(nóng)業(yè)銀行作為國有大行，有溫度有效率。農(nóng)行阜陽潁東支行會繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)服務做在日常，始終秉持“客戶至上，始終如一”。（李帥）

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