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工行合肥分行雷鋒行動隊一直在行動

2024年12月25日17:22 | 來源:人民網(wǎng)-安徽頻道
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在合肥這片充滿活力的土地上,以“雷鋒行動隊”為代表的中國工商銀行合肥分行始終踐行金融工作的政治性、人民性,堅持以客戶為中心,用實際行動詮釋著“皖美工行服務”的深刻內涵。工行合肥雷鋒行動隊的上門服務,是工行積極履行社會責任的體現(xiàn),甘作雷鋒精神的傳承者,在平凡的崗位上做出不平凡的事情,用腳步丈量服務的距離,用真誠搭建與客戶溝通的橋梁,讓“皖美工行服務”不僅僅是一句口號,更是實實在在的行動。

送錦旗。

送錦旗。

主動上門服務

據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,工行合肥雷鋒行動隊上門服務累計多達1500余次,上門為行動不便老人重置密碼、為代發(fā)單位、入伍新兵提供上門辦卡……認真的態(tài)度、高效的服務,贏得了眾多客戶的一致好評。每一次與客戶的交流,都是工行合肥雷鋒行動隊傳遞溫暖與信任的時刻。客戶紛紛豎起大拇指稱贊道,在如今快節(jié)奏的時代,能夠享受到如此貼心的上門金融服務,真正感受到自己被切實關心重視、被熱情周到對待。

活動合影。

活動合影。

彰顯“工行溫度”

近年來,工行合肥雷鋒行動隊開展了形式多樣、內容豐富的學雷鋒志愿服務活動,例如,多次開展環(huán)境保護志愿服務活動,用“志愿紅”守護“生態(tài)綠”,積極動員呼吁居民保持良好的生活習慣,共同維護干凈整潔的生活環(huán)境;連續(xù)7年開展“愛心冰柜”送清涼志愿服務公益活動,在三伏天盛夏酷暑時期持續(xù)兩周為高溫下堅守的戶外勞動者免費發(fā)放冰水,送去清涼;開展“‘書’送希望,愛心傳遞”捐書活動,積極號召員工捐贈書籍,為知識的傳播搭建了橋梁,向安徽省特殊教育中專學校等教育機構捐贈書籍;開展“愛心助考 為夢護航”服務活動,準備便民服務箱和鼓勵標語,為中高考學子保駕護航;協(xié)同公安機關開展“送反詐知識宣傳進校園”活動……通過實實在在的服務措施和活動效果踐行工行企業(yè)文化核心理念和國有大行的社會責任與擔當,讓服務更有溫度,讓行動更有力度。

活動現(xiàn)場。

活動現(xiàn)場。

打造“雷鋒”品牌

工行合肥雷鋒行動隊通過建立和完善長效志愿服務機制,多年如一日,扎實開展常態(tài)化的志愿服務,大力傳承和弘揚新時代的雷鋒精神,打造出一張亮麗的“雷鋒”名片,樹立了良好的工行志愿服務品牌和社會形象,贏得了口碑。工行合肥雷鋒支行榮獲全國“青年文明號”、全國銀行業(yè)“雷鋒崗”、全國金融系統(tǒng)“學雷鋒示范點”、安徽省“學雷鋒示范點”“安徽省直機關主題黨日教育基地”等諸多殊榮,工行合肥分行“愛心冰柜”志愿服務活動被工總行評為“工行故事”、公益品牌和優(yōu)秀志愿服務項目,工行合肥分行連續(xù)四屆榮獲“全國文明單位”等殊榮。奮進新時代,工行合肥分行雷鋒行動隊堅守金融為民初心,大力弘揚中國特色金融文化,不斷推進人民滿意銀行建設,以高品質金融服務方便廣大客戶和市民生活、助力合肥經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。(王鵬 龔軒 文/圖)

(責編:劉穎、張磊)

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