市民王亞娟辦理身份證。銅陵公安供圖

日前，市民王亞娟來到銅陵市公安局石城路派出所辦理身份證業(yè)務(wù)時采集了一張照片。戶籍民警余忱向她介紹了“一照通辦”新舉措，并根據(jù)她的意愿將這張照片存儲進了統(tǒng)一照片庫�！耙郧稗k理各類證件時，需要分別采集照片，確實不太方便�，F(xiàn)在一張照片可通用多個業(yè)務(wù)，對于我們來說省了不少事�！蓖鮼喚暾f。

為了方便群眾辦事，日前，銅陵公安通過聚焦群眾在辦理各類需采集持證人頭像照片證件業(yè)務(wù)過程中的堵點和需求，打通治安、出入境、交警等部門電子證照數(shù)據(jù)壁壘，搭建統(tǒng)一照片庫，統(tǒng)一照片規(guī)格、規(guī)范采集標(biāo)準(zhǔn)，推出統(tǒng)一照片庫實事項目，實現(xiàn)“一次采集，多次復(fù)用”。這一舉措避免了重復(fù)拍照，減少群眾跑動次數(shù)，有效提升群眾滿意度和獲得感。

一切為了人民、一切依靠人民。銅陵公安忠實踐行人民公安為人民的初心使命，依托“百萬警進千萬家”“開門納諫”等活動，“網(wǎng)上”“線下”全方位征集群眾意見建議，累計走訪群眾14.9萬余戶、企業(yè)2933家；邀請社會各界群眾代表召開座談會183次，征集各類意見建議1105條、吸納整改反饋1075條，排查矛盾糾紛11260起，化解矛盾糾紛10597起，一批影響群眾生產(chǎn)生活的糾紛隱患得到及時化解。

圍繞人民群眾深惡痛絕的黑惡勢力犯罪、暴力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪以及食藥環(huán)等民生領(lǐng)域違法犯罪，公安機關(guān)嚴(yán)打嚴(yán)防。今年以來，共破獲刑事案件1542，破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件515起，止付賬戶10551個、止付群眾受騙金額3.2億元。面對群眾日常辦事中的“堵點”，公安機關(guān)推出“7×24小時政務(wù)服務(wù)地圖”“派出所綜合服務(wù)窗口”“無人智慧警局”等一批服務(wù)群眾創(chuàng)新舉措，機動車駕駛證電子化、二手車異地交易登記等12項公安交管便利措施及長三角區(qū)域跨省戶口網(wǎng)上“一站式”辦理、駕考周六專場等84項便民措施，廣受群眾好評。巡防改革、一警多能等創(chuàng)新舉措，有力提升了110接處警速度，廣大群眾切身感受到了“服務(wù)就在指尖、警察就在身邊”。

心中裝著人民，工作為了人民。銅陵公安將堅定有力推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，堅持將“我為群眾辦實事”成效作為檢驗和衡量新時代公安工作的重要標(biāo)尺、提升群眾安全感和對公安工作滿意度的重要著力點、提升公安隊伍素質(zhì)形象的重要抓手。廣大公安民警輔警深入群眾，在實踐中接受教育、接受洗禮、接受錘煉，公安隊伍宗旨意識、群眾工作能力水平顯著提升。（鄧妍 桂毅）

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