“感謝貴局辦稅服務(wù)廳，讓我們身處外地也能享受到快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，既快速辦好了業(yè)務(wù)，又避免了疫情感染的風(fēng)險，讓我真正感受到營商環(huán)境帶來的新變化。”近日，界首市稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳的工作人員王 丹丹一上班，就收到一封來自蘇州順澤通機電安裝有限公司的感謝信，“真的很驚喜，這是我工作以來收到的第一朵‘小紅花’！”

寫這封感謝信的是該公司的辦稅員王霞。原來，該公司在今年11月份在界首田營工業(yè)園承包了一項安裝業(yè)務(wù)，急需辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗登記及預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)，但由于當(dāng)時江蘇疫情防控形勢嚴(yán)峻，短期內(nèi)不方便外出。猶豫再三后，王霞撥通了界首市稅務(wù)局的辦稅咨詢電話。電話里，了解到企業(yè)的困難后，稅務(wù)干部王 丹丹采取線上“非接觸式”辦稅，通過納稅人提供的電子資料，直接為納稅人辦理了該項業(yè)務(wù)，并將完稅證明及其他資料通過郵寄方式送到納稅人手中，大大節(jié)省了企業(yè)辦稅成本，提高了辦稅效率，獲得了納稅人好評。

一封小小的感謝信，一句簡單的贊譽，既是納稅人對稅務(wù)工作最大的肯定，更是對稅務(wù)部門的鞭策。近年來，界首市稅務(wù)局推出網(wǎng)上辦、融合辦、容缺辦、預(yù)約辦等“硬核”服務(wù)舉措，涉稅事項網(wǎng)上辦理率達97.2%、網(wǎng)上申報率達98.6%，把實事好事辦到群眾心坎上，大大激發(fā)了各類市場主體活力。（陳康 張清林）

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