界首:一封感謝信點贊服務(wù)情
2021年12月22日16:48 | 來源:人民網(wǎng)-安徽頻道

“感謝貴局辦稅服務(wù)廳,讓我們身處外地也能享受到快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù),既快速辦好了業(yè)務(wù),又避免了疫情感染的風(fēng)險,讓我真正感受到營商環(huán)境帶來的新變化。”近日,界首市稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳的工作人員王 丹丹一上班,就收到一封來自蘇州順澤通機電安裝有限公司的感謝信,“真的很驚喜,這是我工作以來收到的第一朵‘小紅花’!”
寫這封感謝信的是該公司的辦稅員王霞。原來,該公司在今年11月份在界首田營工業(yè)園承包了一項安裝業(yè)務(wù),急需辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗登記及預(yù)繳稅款業(yè)務(wù),但由于當(dāng)時江蘇疫情防控形勢嚴(yán)峻,短期內(nèi)不方便外出。猶豫再三后,王霞撥通了界首市稅務(wù)局的辦稅咨詢電話。電話里,了解到企業(yè)的困難后,稅務(wù)干部王 丹丹采取線上“非接觸式”辦稅,通過納稅人提供的電子資料,直接為納稅人辦理了該項業(yè)務(wù),并將完稅證明及其他資料通過郵寄方式送到納稅人手中,大大節(jié)省了企業(yè)辦稅成本,提高了辦稅效率,獲得了納稅人好評。
一封小小的感謝信,一句簡單的贊譽,既是納稅人對稅務(wù)工作最大的肯定,更是對稅務(wù)部門的鞭策。近年來,界首市稅務(wù)局推出網(wǎng)上辦、融合辦、容缺辦、預(yù)約辦等“硬核”服務(wù)舉措,涉稅事項網(wǎng)上辦理率達97.2%、網(wǎng)上申報率達98.6%,把實事好事辦到群眾心坎上,大大激發(fā)了各類市場主體活力。(陳康 張清林)
(責(zé)編:黃艷、張磊)
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